专业的汽车质量投诉平台

1分
东风本田-思域 车辆涡轮增压坏了,厂家迟迟不处理
东风本田思域
2018-04-24
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT267565(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-04-24 05:19:13
投诉地区
4S店名称陕西奥本汽车贸易有限公司
里程数(KM)14000
购车时间2016-08-24
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  2万公里的车涡轮增压坏了!3月24日到店检查确认情况是涡轮增压故障。4s店工作人员说回去等厂家审核。3到5个工作日就可以。然后开始漫长的等待,今天是4月24日,整整一个月,期间没人联系过我,我也去4s店好几次了,结果都是等厂家回复。打400电话也是在处理中。太寒心了!这就是所谓的本田售后?本田粉心凉透了,请厂家尽快解决。
2018-08-09 10:34
最终结果
东风本田回复:客户反馈的问题已处理
投诉人打分
1分,满意
东风本田数据统计:
投诉量2505
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227
发表最终结果2509
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有