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-2分
江淮汽车-瑞风M4 新车就发现严重锈蚀,严重怀疑车身质量,且拒不处理
江淮瑞风瑞风M4
2018-04-22
5.1万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌江淮瑞风
投诉编号QT267518(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-04-22 17:23:32
投诉地区
4S店名称北京天航瑞晨
里程数(KM)8563
购车时间2017-10-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
新买瑞风M4,发现座椅底角螺栓以及转轴锈蚀严重,严重怀疑车身质量,以及发动机变速箱组件,是否用的同样螺栓螺母,且多次反应拒不处理
2018-04-23 18:41
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2018-05-27
无人处理,没有针对回访
江淮瑞风数据统计:
投诉量77
完成率为100%
回复率94%
满意度为53%
发表临时结果0
发表最终结果0
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