专业的汽车质量投诉平台

1分
广汽传祺-传祺GS4 变速箱有异响,顿挫感强烈,厂家置之不理
广汽传祺GS4
2018-04-22
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT267508(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-04-22 11:52:32
投诉地区
4S店名称广汽传祺抚州明洋店
里程数(KM)5100
购车时间2017-10-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  买车两个月,1300多公里开始低速行驶变速箱就有明显异响,变速箱1挡升2、3、4档有都有明显异响,有时5、6都有异响,降挡也是一样,并且有越来越响的现象,并且顿挫感强烈,变速箱有问题叫我们如何能够开得放心??!开个车还得时时刻刻提心吊胆,本来买车是个高兴的事,结果这么短时间就有问题了,我们花十几万血汗钱就是买个天天提心吊胆的车吗?到4S店都是一口气说正常,才一千多公里就开始异响,这叫正常?有质量缺陷不敢承认还说正常!还有低速时变速箱有吱吱叫的声音,跑快点就没有了,有时高速松油门也有异响,难道这就是我们所谓的国产,只管卖,卖完就不用管事了吗?把所有的问题都推给4S店,4S店根本无法解决,传祺造烂车坑国人,我们这些支持国产的人,让我们当小白鼠投诉无门。
2019-10-18 15:57
最终结果
广汽传祺回复:变速箱程序已升级,做EOL自学习、档位自学习、路面学习;无整车故障码,与试驾车对比一样,判定为正常换挡异响。
投诉人打分
1分,满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2304
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2658
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有