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1分
东风本田-本田UR-V 车辆出现事故,安全气囊并未弹出
东风本田UR-V
2018-04-16
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT267270(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-04-16 13:01:15
投诉地区
4S店名称惠州海旺名车经销商
里程数(KM)11500
购车时间2017-10-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
    2017年10月购本田urv,刚过二保,车辆出事故,安全气囊没弹出,气囊是在事故中保护人身安全的保障,安全气囊失灵或出现问题,这是潜在的人身安全隐患杀手。2月15号晚上9点10分因紧急刹车不当,引发事故,前方伤害严重,本人严重怀疑,此车有质量问题,请官方给于处理解决方案。
2018-08-09 10:35
最终结果
东风本田回复:用户电话无人接听
投诉人打分
1分,满意
东风本田数据统计:
投诉量2511
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227
发表最终结果2509
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