玛莎拉蒂-Lavante 平行车商广州龙粤行蒙骗车主,把后装件当原厂件卖

玛莎拉蒂 Levante

发表于:2018-04-15 00:59:48.0 分享:

我也要投诉

平行车商广州龙粤行蒙骗车主,把后装件当原厂件卖。

我的车是2017年4月30日在广州龙粤行购买的,车型是2016款 3.0t玛莎levante。 当时在广州的4S店里没有现车,所以找到这家广州龙粤行平行进口车,当时销售人员和我说加六万钱就可以从长沙那边调车过来,并且可以有我想要的360行车记录仪和电踏,并且强调该车是必须享受中国玛莎的售后保修服务。基于对广州龙粤行的信任,就和签订了一份代购车协议,里面写明了所购买车辆包括360,脚踏,龙膜这三样东西,并且他们龙粤行承诺赠送的都是原厂的,可以享受玛莎4S店售后保修服务!

可我提车不到3个月,就开始出现问题,先是行车记录仪无法识别,接着莫明漏电,导致车无法启动,再是中控黑屏。因为漏电问题好几次都需要搭电才能启动。曾经有一次在停车场,车辆出现打不着火,停车场四周一片漆黑,在那时候我都趴在方向盘上哭了,因为那种孤立无援的感觉,而且这种情况还不止一两次!还有一次送亲戚坐飞机赶时间,车子怎么都启动不了!多次有急事或者着急用车的时候,车辆都会出现这种无法启动情况。为此我曾多次打中国玛莎的救援电话!

后来我去了玛莎的俊佳店要求售后维修,该店检测后告知我,是由于加装360环影的问题导致原车电瓶亏损,车辆打不着火,并且说我360环影不是玛莎中国安装,不能对我的车进行售后维修,为此我还跟俊佳玛莎僵持了很久,非常苦恼!经过几次反复维修,玛莎售后建议拆掉360彻底根治问题。 可我找到龙粤行,让他们把360拆掉,他们却找各种理由推脱,甚至还说因为不在俊佳安装的360,所以他们才骗你是360的问题。当时我也没多想,就回去继续使用了! 可还没几天车辆又出现中控台黑屏,于是我让龙粤行把360拆了,并把车辆恢复成出厂状态。没想到拆了之后,原车的倒车雷达和后车影像用不了,我本来车技一般般,现在倒车雷达和后车影像用不了,我都不知道怎么倒车了。龙粤行工作人员告知我是在加装360时覆盖了原车的摄像头,破坏了原设置!

我联系龙粤行负责人处理这问题,龙粤行却说,倒车雷达和后车影像出现问题不一定是他们弄坏的,说不定是你之前拿去检测的时候弄坏呢,这让我很生气,别人只是检测而已,无缘无故为什么会弄坏我的车呢。 现在龙粤行还让我开车到他们那边维修,但我提出只要玛莎中国的售后!因为之前龙粤行的各种欺骗隐瞒行为让我害怕! 现在我的车让龙粤行不专业多次拆装,已经严重损害了车的电瓶、中控台、倒后镜、前后雷达!一台使用不到一年的车伤痕累累!反复无常的折腾导致我精神崩溃!无法正常工作生活!我要求龙粤行原车退回,并赔偿购置税、上牌费、拍牌费、保险费、利息费等经济损失130万!

投诉编号 QT267220 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 玛莎拉蒂 - Levante
投诉人 苏女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 3.0T 350Hp 经典版
投诉时间 2018-04-15 00:59:48.0 所属类型 中大型SUV
投诉地区 广东省 - 广州市 4S店名称 龙粤行平行进口车
车辆状态 二保 4S店联系人
里程数 30000 4S店电话
购车时间 2017-04-30 00:00:00.0 诉求 -赔偿 -退换车 -赔礼/改错
投诉问题

发动机起动困难

企业最终结果

商家回复:已帮车主拆除360影像,车主表示满意。

免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

投诉流程状态

  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

同车系相关推荐

发表评论

最新评论

用户头像 田 ** 1楼

在车行买的车不能去售后吗?

2018-05-02 16:21:51.0 我要回复