投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT266532(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-03-24 14:17:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳深港 |
里程数(KM) | 17000 |
购车时间 | 2016-10-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
1、变速器换挡顿挫异响问题一直存在,而且车在低速匀速行驶中车身前后窜动,刹车时车身明显感觉往前窜动。2018年1月初,二保后顿挫异响变严重了(发动机声音好像也变大了),而且平均油耗也飙高了(原来7.9,保养后10.0),后面去4S店反映问题也没得到解决。
2、另外底盘异响问题在首保时已经反馈给4S店但无果,说检查了没问题,我让检查一下底盘各螺丝的紧固情况也说没问题,直到二保时再次反馈此问题,4S店检查后才说是下摆臂零件问题要向厂家索赔,但是没现货过了几天到货后去换的(前轮的下摆臂),换完后试车底盘后轮附近还是异响,又检查说是胶套坏了(就不能上一次都检查完吗?),又要索赔,还是没现货,又等几天后换的,换完之后仍异响,再次检查说是螺丝一处螺丝没锁紧,锁紧后算是好了不响了,就这底盘异响跑了3趟才搞定,不知道4S到底在怎么检查问题?
3、而后几天31号去医院路上开前风窗除雾时,我切换了出风模式,马上手套箱后面的鼓风机处又开始咔咔咔咔的响,声音很大,吓的我赶紧靠边停下检查,随后便开去4S店让检查检查是什么情况,检查后说又是配件坏了要向厂家索赔(我靠,一会儿这坏一会儿那坏,这车什么玩意儿质量?),而且说是第一次见这个部件坏的,我去,难道是我运气太好了?这不用说又是没配件,又是等待几天,货到后去换的,换完新的试过OK不响了。
4、再后来2月10号去广州,高速路上突然ESP报警,跟着还有什么TCS、HDC都在报警,虽然停车后再启动不再报警,但后面几次上高速途中每次都会再次报警,我靠,这什么车啊?
5、再再后来,2月18号车子升档又出现严重迟钝,发动机高转速档位就是上不去,持续近一分钟,之后到现在就感觉升档一直都较原来迟钝了一些,所以实在是忍受不了此车的问题,真是一波未平一波又起,真是后悔买此车。
强烈要求厂家召回,退换车。希望广大车友有问题的也顶起来,投诉起来,让厂家还我们一个公道。