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1分
一汽大众-速腾 车辆第一天上路就坏了,发动机皮带断裂,空调管道有磨损
一汽-大众速腾
2018-02-28
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT265130(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-02-28 13:00:42
投诉地区
4S店名称新丰泰骏美
里程数(KM)1400
购车时间2018-02-09
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2.10提车,2.11号开车上路时发动机皮带断了,空调管道有磨损,防撞粱有一个大坑,环保信息随车清单防伪码查询发动机号显示与公开信息不符,怀疑不是新车。
2018-03-02 08:44
最终结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2018-03-03 11:15
最终结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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