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东风本田－本田UR-V 发动机存在质量问题，机油量无故增多
返回主投诉:【东风本田 发动机机油量无故增多】
| 投诉人 | 曾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT265004(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-02-25 15:39:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉林时利和 |
| 里程数(KM) | 7756 |
| 购车时间 | 2017-11-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年11月购车，至今行驶里程7000多公里，新车发动机存在质量缺陷问题，机油量会无故增多，要求退换车。
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车主相关投诉
2018-06-26 16:39
临时结果
东风本田回复：客户电话无人接听，后续将持续跟进。
2018-09-03 16:18
最终结果
东风本田回复：客户前期已来电，目前正在处理中
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对东风本田-UR-V-2017款 240TURBO 两驱经典版投诉共计2次
涉及【东风本田 发动机机油量无故增多】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2505宗
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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