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1分
东风本田-思域 1.0T发动机机油量无故增多
东风本田思域
2018-02-12
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT264658(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-02-12 17:01:41
投诉地区
4S店名称东风本田汽车中晟特约销售服务店
里程数(KM)4000
购车时间2017-08-15
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1.0T发动机机油量无故增多,东风本田汽车包头中晟特约销售服务店拒绝免费更换机油,无理推脱。
2018-06-26 15:10
最终结果
东风本田回复:已经按召回话术告知客户,其他1.5T正在解析中,暂未收到召回信息,请客户关注官网。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风本田 发动机机油量无故增多】的集体
涉及品牌:
本田
说明:
发动机机油量无故增多,机油中有汽油味,部分车辆的机油中有乳化物。
东风本田数据统计:
投诉量2496
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227
发表最终结果2493
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