投诉人 | 朱先生 |
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投诉品牌 | 北汽幻速 |
投诉编号 | QT261164(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-12-14 16:33:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳隆轩汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 500 |
购车时间 | 2017-12-13 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
1、4s店不按合同办事,欺骗消费者。4S店捆绑销售,强制购买保险,我要求销售帮我买人寿100万的,结果他买了永城的,而且改成50万。
2、乱收费用。我是贷款买车的,合同上写明30号提车,我给3万首付后就可以把车开走,结果提车那天销售跟我说要31500元,而且还被销售经理威胁,不给1500元不能提车,无奈之下,我付了31500元给4S店,可他们只给我开了3万元的收据。
3、承诺不履行。答应送我的精品,一直不给,打电话问销售,销售也不接我电话。
还有4S店答应给我的油卡(合同上有备注清楚的)和我的身份证还被4S店扣着,他们一直不还给我。