专业的汽车质量投诉平台

本人于2017年10月26日在湖州奥通4S店买了一辆奥迪A6L，当时店里非让加装东西，没办法谁让自己非要买奥迪呢（尝试过这种购车体验再也不考虑奥迪了）。当时加装了12800元的东西，其中包括这次我要投诉他们的两样东西：楼兰宝盒和龙膜。

楼兰宝盒当时销售跟我说的是一年4G免费无限流量，结果从楼兰宝盒客服得知每个月只有2G的流量。跟4S店沟通就说他们刚调整了没通知我们，所以才跟你说是无限流量的，现在只能这样了，关键这2G流量不够我用啊，还有他们那种态度让我很生气！还有楼兰宝盒还是奉劝大家别装，一个是4S店的价格高的离谱，二是用了一个多月问题太多，我现在除了用用免费流量，其他功能我想不会再用了，车子经常提醒功能受限。

龙膜当时有两个套餐，一个是5000多元里面的，质保是5年；还有一个套餐是8000多元的，质保是7年；当时销售也说7年的那个好，结果装了之后，我拿质保卡发现他们收我8000多的钱，给我装的是5年质保的膜，找他们就说没装错，质保卡可能他们填错了；真想骂人，当我们什么都不懂，随便你们怎么说是吧？！