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1分
东风裕隆-优6 SUV 车辆行驶抖动,提速慢
纳智捷优6 SUV
2017-09-27
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌纳智捷
投诉编号QT257558(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-09-27 18:25:43
投诉地区
4S店名称江西省隆鑫汽车销售服务有限公司
里程数(KM)9800
购车时间2015-10-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆行驶时抖动,7月24日在连云港市新浦纳智捷生活馆检查,工作人员说是发动进水,原因是洗车时人为造成的,我不接受这样的说法,工作保说生活馆没有检测电脑,要待全面检查后,才能确定原因,但至今没有人联系我解决.现在我们也不敢开,担心出问题,请你们尽快给予帮忙解决,
车主相关投诉
2017-10-20 17:02
最终结果
临沂生活馆已联系客户到馆处理
2017-10-22 01:33
最终结果
东风裕隆回复:临沂生活馆已联系客户到馆处理
投诉人打分
1分,满意
纳智捷数据统计:
投诉量207
完成率为96%
回复率97%
满意度为92%
发表临时结果2
发表最终结果243
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