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1分
上汽通用五菱-五菱之光 发动机故障
| 投诉人 | 兰先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT254140(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-06-28 19:38:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 内江智和诚 |
| 里程数(KM) | 42000 |
| 购车时间 | 2014-06-26 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
撤销申请:2017-07-11 09:16
撤销成功:2017-07-21 09:16
2017-06-30 14:39
最终结果
感谢用户理解。
2017-07-01 08:15
最终结果
上汽通用五菱回复：已为用户维修好，感谢用户理解。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-06-30
工作人员第一时间就联系我，效率高，问题也很快的得到解决，速度快。
车主
2017-06-30
感谢
车主
2017-06-30
速率快
车主
2017-06-30
效率高
车主
2017-06-30
已免费更换
车主
2017-06-30
已解决
车主
2017-06-30
效率高
车主
2017-06-30
相应速度快
车主
2017-06-30
感谢工作人员
车主
2017-06-30
维修站已为我解决问题
车主
2017-06-30
公司人员已在为我处理问题
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1666宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果355次
发表最终结果3607次
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