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1分
东风裕隆-大7 SUV 强烈投诉纳智捷大7
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 纳智捷 |
| 投诉编号 | QT248526(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-12-06 15:16:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 纳智捷捷瑞汽车生活馆 |
| 购车时间 | 2014-01-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
撤销申请:2016-12-24 12:17
撤销成功:2017-01-03 12:17
2016-12-14 09:03
最终结果
汽车生活馆已多次邀约客户回馆处理，客户暂时没时间，待客户回馆处理后再进一步回复处理进度。
2016-12-14 10:32
最终结果
东风裕隆回复：汽车生活馆已多次邀约客户回馆处理，客户暂时没时间，待客户回馆处理后再进一步回复处理进度。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2016-12-14
4S店那边打了好多电话叫我去看下！~我因为最近有事没时间去，所以和4S店那边商量好了下次我去会给我处理好，叫我先撤贴！~~！
纳智捷数据统计:
投诉量207宗
完成率为96%
回复率97%
满意度为92%
发表临时结果2次
发表最终结果243次
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