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1分
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 发动机异响
东风雪铁龙C4L
2016-11-23
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT248079(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-11-23 23:29:40
投诉地区
4S店名称介休隆运
购车时间2015-01-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

雪铁龙C4L发动机异响,我购买雪铁龙c4L1.8手动劲智,4900多公里后发动机声音变大,比原先提车声音大几倍。在起步到4档时声音非常大,急加速声音更大,不是单纯发动机声音,声音有突突,咕噜咕噜,隆隆…哒哒声音变化多样难形容。50时速以下异响声让人难受。95时速以上发动机声音嘶啃声更大,各种杂音让人难受,30时速收油有呜呜~声。还有各种车身异响…此车有严重质量问题…望厂家重视,召回及退换…

2016-11-24 13:30
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
2016-11-24 17:26
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风雪铁龙 发动机有异响】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
行驶过程中,发动机的转速达到2000转左右的时候,发动机舱内出现了哒啷的声音,而且怠速行车也伴有呼噜声音
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59
发表最终结果6506
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