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此车辆从首保之后到现在近4万公里/2年以上未依据保养手册要求进行正常保养，且客户无法提供在外面具备资质维修站维修的保养记录，变速箱故障与保养与否有直接关系，依据厂家政策无法予以免费维修。请予以理解。

东风裕隆回复：此车辆从首保之后到现在近4万公里/2年以上未依据保养手册要求进行正常保养，且客户无法提供在外面具备资质维修站维修的保养记录，变速箱故障与保养与否有直接关系，依据厂家政策无法予以免费维修。请予以理解。