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1分
赛拉图变速箱异响、离合器异响
起亚赛拉图
2009-09-07
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT1765(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2009-09-07 02:09:10
投诉地区
4S店名称陕西西安恒泰
购车时间2008-07-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是去年7月购入的黑色图图1.6MT,现在跑了22300公里,论坛里所谓的离合器弹簧异响、和变速箱40-60的呜呜的声音,我都遇到了!特别是离合器踏下去那个知知声、和油门40-50迈的呜呜声,真是太让人听起来太烦了!才2万公里呀,起亚大哥,我看叫欺压算了,专门起亚我们这些工薪阶层,买个车真的不容易啊!没想到摊上这样一个厂家!上半年我刚索赔了方向机、修复后到现在没出现问题,在这次索赔方向机的工程,我还是很满意的,4S店及厂家都和我电话联系了,处理也很及时我很满意!但最近我遇到的这样的问题我都不知道该怎么办了,这次不像上次方向机,我可以拍照片在论坛和你厂家供大家交流!异想我该怎么像你们反映了!毕竟只是异响,这要看厂家重视程度!毕竟我们买车用车都是为了方便,都希望自己的图图经久耐用!希望厂家能给妥善解决!
2009-10-19 07:10
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排西安恒泰专营店联系用户处理,用户已与专营店预约到店检查车辆。
2009-10-19 09:10
最终结果
东风悦达起亚:
接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排西安恒泰专营店联系用户处理,用户已与专营店预约到店检查车辆。  
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2009-10-10
通过我在投诉网上发贴,厂家和4S店都给及时打电话询问了、车辆故障和异响,及时给我车辆给予了保养和检查、目前离合器异响通过打黄油已经解决了,现在离合器基本已经不在异响4了,至于变速箱暂时4S店让我先观察使用,毕竟厂家有5年10万公里的保修期,如果异响不在继续变大,我暂时可以接受。毕竟发生这样的事情是厂家、4S店消费者都不愿意遇到的,希望都能彼此多为对方着想,但是异响问题的确是存在的,但也希望我们车友理性面对!
涉及【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
起亚
涉及车系:
说明:
变速箱有异响
起亚数据统计:
投诉量2978
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果51
发表最终结果5636
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