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发表投诉
1分
关于对东风日产骊威手动变速箱异响投诉
东风日产
骊威
2010-12-02
5.6万
0
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返回主投诉:
【东风日产 CVT变速箱故障】
投诉人
卢
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT12910
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
骊威
2009款 1.6L 自动全能型
投诉时间
2010-12-02 12:12:00
投诉地区
新疆
昌吉
4S店名称
新疆乌鲁木齐东风日产卓辉专营店
购车时间
2010-05-05
车保状态
保修内
诉求
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
今年5月新购手动档骊威,首保前发现变速箱异响,首保时4S店检测后说正常。二保时变速箱异响增大,4S店说此异响属通病,并让本人试听了其他同款车辆。果然其它车辆也有此症,只不过异响有大有小。入冬后变速箱异响声骤增。咨询4S店解释:天冷行车前充分热车后可缓解。但是热车水温至绿灯熄灭后,异响仍然无变化。很是烦恼啊!真担心那天变速箱会坏在行车路上。既然是通病,就应该积极召回,找出问题根源。该消费者一个满意的答复!
返回主投诉:
【东风日产 CVT变速箱故障】
2017-03-19 22:33
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东风日产 CVT变速箱故障
】的集体
进入集体投诉(1217宗)
涉及品牌:
日产
涉及车系:
NV200、
楼兰、
骊威、
奇骏、
逍客、
轩逸、
颐达、
阳光、
全新蓝鸟
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量
4588
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4672
次
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