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-2分
起亚赛拉图离合器或变速箱异响和倒车异响
起亚
赛拉图
2009-07-10
5万
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返回主投诉:
【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】
投诉人
仇
先生
投诉品牌
起亚
投诉编号
QT1204
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
赛拉图
2008款 1.6 GL 手动
投诉时间
2009-07-10 12:07:00
投诉地区
北京
4S店名称
重庆互邦互恒汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
2000
购车时间
2009-05-20
车保状态
首保
诉求
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
动力系统-转向系统
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
1、新车100公里后,启动踩离合挂挡时有“咔咔咔”的异响,声音很大,稍微松点离合响声消失。2、启动(低速时)挂倒挡倒车时有“呜呜呜”的异响,声音很大。
返回主投诉:
【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】
2009-09-08 09:09
最终结果
东风悦达起亚回复:
已经与车主达到一致意见,车主对处理结果感到满意!
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2009-08-26
难道堂堂的赛拉图厂家连离合器异响问题都无法有效的解决吗?其它什么变速器响和倒车响暂时不说,就连离合器异响都没法啊!把新车拆开了换了零件还是不行。究竟要怎样伤害我们车主的感情呢?
车主
2009-08-23
1、新车100公里后,启动踩离合挂挡时有“咔咔咔”的异响,声音很大,稍微松点离合响声消失。2、启动(低速时)挂倒挡倒车时有“呜呜呜”的异响,声音很大。 厂家和4S协调处理了第一个问题,第二个没有给说法。但是就是处理第一个问题中:4S给换了分离轴承和离合器压盘,换了后异响不但没消除还越来越大,而且是时时响。 真不知道厂家和4S是怎么的,问题都没弄清楚就把我的车拆开来,新车就这样拆来拆去的太气愤了,处理前我还专门问了厂家和4S都说换了就可以了,我才相信去处理,现在是后悔了,厂家你能不能把问题弄清楚了才给我们支持你的消费者处理啊!责任心啊!
车主
2009-08-23
1、新车100公里后,启动踩离合挂挡时有“咔咔咔”的异响,声音很大,稍微松点离合响声消失。2、启动(低速时)挂倒挡倒车时有“呜呜呜”的异响,声音很大。 厂家和4S协调处理了第一个问题,第二个没有给说法。但是就是处理第一个问题中:4S给换了分离轴承和离合器压盘,换了后异响不但没消除还越来越大,而且是时时响。 真不知道厂家和4S是怎么的,问题都没弄清楚就把我的车拆开来,新车就这样拆来拆去的太气愤了,处理前我还专门问了厂家和4S都说换了就可以了,我才相信去处理,现在是后悔了,厂家你能不能把问题弄清楚了才给我们支持你的消费者处理啊!责任心啊!
涉及【
东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(306宗)
涉及品牌:
起亚
涉及车系:
赛拉图
说明:
变速箱有异响
起亚数据统计:
投诉量
2983
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
78%
发表临时结果
54
次
发表最终结果
5640
次
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