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自踏入2015以来，国内汽车市场便跌入低谷，其萧条趋势也越来越明显，由于汽车销量的锐减，经销商的生意越来越难做。车辆销售不畅，4S店进退两难，这种状况直接造就了经销商或多或少出现资金链紧张的问题，为了解决这一问题，有的经销商就会把车辆合格证抵押给银行进行贷款。而这一系列问题的最后，消费者却成了无辜的受害者。
近日，汽车投诉网接到投诉，河南郑州张先生于6月3日，在郑州永丰北环星级站4S店，全款购买了一辆广汽传祺GS4。
购车时，4S店员工声称车辆合格证还在厂家，需要三天时间左右寄过来，最迟不会超过一个星期！车主觉得问题不大，也就同意了！但提车后合格证却变得遥遥无期，车主多次向4S店索要汽车合格证，但都遭到了该店的无故拖延，直到现在已经4个多月了，4S店还是没有给出合格证。
小编通过联系车主得知，遭此横祸的不单单是车主本人，还有多达五十多位车主也同样被该4S店扣押了车辆合格证！有的车主早在今年5月就已经购车，但到现在仍然拿不到合格证！
对于此问题的解决，车主也曾试过找消费者协会投诉，消协电话回访之后却迟迟没有回音；同样，车主也试过报警，警察来了就让4S店早点把证还给车主，然后也走了！无助的车主甚至堵在４S店门口追讨说法，但依然没有得到4S店的有效回复！车主自八月在汽车投诉网发表投诉以来，截止到发稿日，广汽传祺方面也没有在汽车投诉网反馈任何投诉处理结果！
众所周知，汽车合格证是机动车整车出厂合格的证明，对于购车的消费者来说，汽车合格证是办理机动车注册登记、投保等手续时必须提交的法定证明文件之一。没有合格证，就不能办理汽车牌照，也无法上保险，买来的车就等于是黑车无法上路。
那如此重要的一个证件，被4S店弄去哪里了呢？之前曾有媒体报道，出现这样的问题是因为4S店遇到了资金短缺的问题，合格证被当作贷款抵押直接交付给银行，向银行申请贷款，等贷款购买的一批汽车销售完且还完贷款后再从银行赎回合格证。如果被抵押合格证汽车销售很快，车主也会较快拿到合格证。如果车卖不好，那车主的合格证只能是遥遥无期了！
对于合格证的问题，国内有汽车三包明文规定，经销商需明示并交付合格证、产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等随车文件。
消费者权益保护法中也明确规定，经营者必须向消费者提供产品合格证和发票。汽车销售商延迟或者拒绝交付产品合格证的做法属于严重违约行为，消费者可以要求销售商解除销售合同并赔偿相应损失。
伴随着汽车市场萧条趋势越来越明显，消费者购车前更要特别注意合格证的问题了，在购车时应当询问汽车与合格证能否同时提取，若不能，最好先不要提车。如非要提车不可，那消费者就要与经销商签订书面承诺书，与经销商约定交纳合格证时间，明确消费者和经销商的责任归属。如果发现一家4S店拖欠多位车主的合格证，则建议消费者千万不要购买，因为这家4S店很有可能在资金上已经出现问题，存在跑路或破产的风险。
