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  • 长安铃木锋驭“带病出保”,售后服务问题将会成为退市关键?

    铃木在华深耕多年,但伴随着“精品小车”战略的逐渐溃败,铃木在华的处境可谓身陷泥潭却无法自拔。其中两家铃木合资企业昌河铃木则率先宣布退出挣扎,而事实上昌河铃木早已在大浪淘沙中惨遭淘汰,它的退市其实只是时间的问题。 眼看着队友已经放弃挣扎并且卷入泥潭当中,长安铃木显然惊慌不已,对于它的退市传闻也就铺天盖地而来,这也难怪长安铃木在短时间内,立刻发布了最新公告:称任何的退市传闻都是不实消息,目前并没有退市的计划。确实,或许最终拍板退市的是长安铃木的一众高管,但消费者始终是一股无形的力量,当消费者完全忽视了你之后,毫无利润可言的你还会继续亏本经营吗?

    2018-08-15 05:35

  • 消协介入都无法退还订金 退市后的长安铃木居然还想让车主签霸王条约

    今年年初的时候,传闻有某品牌将会在今年内退出中国市场,对于该传闻,不少网友都把焦点聚集在菲亚特、纳智捷、DS等销量低迷的品牌上,但是让人意想不到的是,首先退出的居然是铃木。 6月15日,经昌河铃木双方股东的友好协商,铃木汽车决定将所持有的昌河铃木全部股权转让给昌河汽车,昌河汽车将不再使用铃木的品牌名称。 就在人们以为长安铃木还在坚守的时候,6月28日,长安铃木也发出了声明:长安汽车计划收购铃木所持有的长安铃木股份。这意味着,铃木在中国25年的合资公司历史就此终结。不过还留存一丝慰藉的是,虽然铃木退出中国了,但长安铃木这个品牌名字得以保

    2018-07-23 06:16

  • 昌河铃木正式“分手”,这一天的到来其实早已成定局

    “铃木撤资了”! 当听到这句话时后,可能不少人的第一反应是长安铃木终于退市了?毕竟从2012年开始,有关长安铃木退市的传闻就一直存在,尽管官方一次又一次的发表声明,但糟糕的销量还是为长安铃木的前景蒙上一层阴影。 然而长安铃木还是比较幸运的,虽然车卖得一般,但起码有人关注它。相比起另外一家兄弟企业,它的处境更加凄惨,它不仅没销量,更没人关注,它就是铃木撤资的合资企业:昌河铃木。 日方正式撤资 在6月15日,昌河汽车在官网发布了一则消息:原江西昌河铃木汽车有限责任公司变更为江西昌河汽车有限责任公司全资子公司。从内容可

    2018-06-20 03:42

  • 信仰破灭 长安铃木是如何一步步走向谷底的?

    如果问起,合资品牌有哪些是比较出众的?相信年轻消费者都会认为是德系BBA以及日系三巨头(丰田、本田、日产);而对于年纪稍大一点的消费者,他们则会觉得大众、铃木才是那个时代的王道。 说到铃木,国内分别有昌河铃木以及长安铃木两个合资品牌,今天我们主要聊一下大家最为熟知的长安铃木。前些年,长安铃木甚至还是“神话般”的存在,旗下的奥拓解决了大部分的买车梦,雨燕解决了人们的玩车梦,吉姆尼则解决了大家的越野梦。 但是,随着汽车工业的飞速发展,各大车企都纷纷在不同的细分市场拿出来自己的看家产品。反观长安铃木,在车型更新方面似乎已经掉线了,而且在汽车投诉网上,

    2018-06-11 06:22

  • 频出退市传闻,这是长安铃木注定要走的路?

    无风不起浪,这大概是对长安铃木最合适的形容语句。 时间回到2012年,由于铃木在美国销量持续下滑,因此在登陆美国28年后的铃木,宣布退出美国市场。其实铃木退出美国市场的原因并不难理解,众所周知铃木一向打着“小而精”的发展口号,旗下车型几乎都是小型车为主,当然此类尺寸的车型结合日本国情,确实非常合适。但在美国这类地广人稀,并且消费者普遍都身材高大的国家,小型车显然不符合他们的国情,退市也是自然而然的事情了。 同理,在2012年开始,中国国内车市也开始发生了奇妙的变化,家庭式消费者不再局限于购买轿车,转而将目光转向通过性更好、空间也更加大的SUV车

    2018-05-04 05:08

  • 销量“翻车”长安铃木在华究竟还能坚持多久?

    不得不说,目前中国车市竞争已经进入白热化阶段,销量高的车企年销售百万辆,销量低的一年整体销量可能连十万都达不到。一方面说明国人对汽车的购买能力提高了不少,但另一方面也警示着各家车企无论在产品力还是品牌力上,都需要力争最好,否则只会在竞争激烈的车市中,惨遭淘汰。 而对于这家百年企业,在1993年就已经在华成立合资公司的长安铃木来说,它显然属于“销量低”的车企。纵观长安铃木2017年整体销量仅为8.39万辆,累计同比下跌了43.96%。而进入了2018年后,长安铃木销量依旧没有起色,截止至2018年2月,累计销量仅为7185辆。 改头换面的“锋驭”——骁

    2018-04-16 03:04

  • 每日红黑榜:红榜 | 长安铃木 黑榜 | 广汽本田

       本次为汽车投诉网2018年第64次红黑榜 关于每日红黑榜:作为汽车投诉网衡量各个企业每天投诉处理情况的一个晴雨表,每日红黑榜能够真实的反映各企业在对待车主时的态度,也希望以此可以给车主在今后的维权和购车过程中带来帮助。每日红黑榜坚守的原则是用事实说话,每日红黑榜唯一的上榜依据就是企业对待投诉的具体表现以及车主对处理结果的认可度。随着红黑榜的品牌建立,企业对投诉解决也越来越重视,进而促进车主的投诉解决率,因此也很好的缓和了车主与企业间的矛盾。此外,汽车投诉网数据显示,2016年接到有效投诉9059宗(不含邮件、电话、传真等其他方式),同比2015年上升了858宗。投诉基本涵

    2018-04-03 12:00

  • 每日红黑榜:红榜 | 长安铃木 黑榜 | 大众中国

    本次为汽车投诉网2018年第53次红黑榜 关于每日红黑榜:作为汽车投诉网衡量各个企业每天投诉处理情况的一个晴雨表,每日红黑榜能够真实的反映各企业在对待车主时的态度,也希望以此可以给车主在今后的维权和购车过程中带来帮助。每日红黑榜坚守的原则是用事实说话,每日红黑榜唯一的上榜依据就是企业对待投诉的具体表现以及车主对处理结果的认可度。随着红黑榜的品牌建立,企业对投诉解决也越来越重视,进而促进车主的投诉解决率,因此也很好的缓和了车主与企业间的矛盾。此外,汽车投诉网数据显示,2016年接到有效投诉9059宗(不含邮件、电话、传真等其他方式),同比2015年上升了858宗。

    2018-03-16 06:13

  • 长安铃木的销售都是忽悠高手?卖车靠吹修车靠推

    曾经有那么一个品牌,在中国汽车市场还未真正繁华的时候,就受到了大部分消费者的追捧,与丰田、本田、日产等日系巨头有一争之力,那就是长安铃木。铃木汽车也算是很早一批日本车的代名词了,虽然推出的车型不多,但很多都是经典,像雨燕、奥拓、维特拉等都广受消费者好评。 但是现在长安铃木在中国的处境可谓是惨淡,传闻还将退出中国市场,为什么曾经买到脱销的长安铃木如今却落得如此下场呢?下面这两个案例也许能够反映出一些问题。 销售对车型不了解,是销量低导致的吗? 来自山东德州的耿先生于2017年9月10日在德州华润汽贸4S店购买了一辆2013款 1.

    2017-12-05 05:45

  • 天价胎压检测费,长安铃木想钱想疯了?

    国庆假期已经正式结束了,相信很多朋友们对国庆假期还意犹未尽,特别是车主们,放长假可以开着自己的爱车回家或者是和家人朋友们一起去游玩。而老司机们都知道,外出游玩开长途车,首要一点就是出发前对自己的车辆做一次常规检查,确保旅途安全顺畅。 80元一次的胎压检测你会接受吗? 来自广西桂林的赵先生就是被这常规检查气昏了头。10月2日,赵先生因为要上高速,于是顺道到桂林福航4s店做上高速前的常规检查,赵先生看了一下,发现4S店只帮忙检查了胎压,打开前盖目测了刹车油,防冻液和玻璃水,都没有任何添加,不到十分钟就检查完毕了,更加另赵先生傻眼的是,只检查了一下胎压

    2017-10-09 02:52

  • 年度城市SUV维特拉落地一年就漏油还“换不成修不理”?

    记得维特拉是长安铃木于2015年上市的一款小型SUV,可能是长安铃木长期缺少优秀的SUV车型,以至于维特拉一上市就获得了不少的殊荣,其中就包括了“第5届中国车市口碑榜,最受期待SUV”、“2015中国(四川)车市总评榜·最值得期待SUV”、“2016年度新车总评榜年度小型SUV”、“年度城市SUV”等等的奖项,然而奖确实是拿不少,但实际上维特拉的表现又是怎么样的呢? 落地不到一年发动机漏油 来自云南省昆明市的赵先生在去年的10月购买了一辆长安铃木维特拉,作为获奖无数的车型,赵先生自然对其可靠性信心满满,但正当车辆准备落地一年的时候,赵先生却发现了发

    2017-10-03 09:21

  • 车型价格分布混乱 骁途到来或难以拯救长安铃木

    近日,长安铃木公布了锋驭的改款车型——骁途将于7月31日正式上市销售。新车包含1.6L、1.4T两种动力,其中1.6L车型预售价格区间为10-13万元,1.4T车型预售价格区间为13.5-16.5万元。 改面换名只为从头再来? 其实一般的车型的中期改款,顶多就是加点配置,外观有些细微的改变,增加不同配置的车型,但类似于长安铃木直接把锋驭“改面换名”的中期改款还真的不多见,这样看来都可以说得上是全面改款了,至于为什么长安铃木要在中期改款就直接放弃锋驭这个名字呢?不妨从锋驭上市之后的表现来看看。 锋驭自2014年正

    2017-07-26 05:58

  • 长安铃木要火了,维特拉上市不久即自燃,就这质量?

    作为长安铃木旗下首款小型维特拉在中国紧凑型SUV市场红利末期姗姗来迟,以15万以内唯一搭载全时四驱车型的名号打造噱头。国产全新维特拉1.4T发动机完全原装进口,而相比竞争对手,不到十万元的起步售价算是带来了足够的诚意,加上其独树一帜的外观、不错的配置和同级别中尚可的越野能力,也正如此,湖北的向先生也看上了这款车。 没想到时间不到一年,汽车投诉网就收到向先生的投诉,以下是向先生的投诉内容: 2016年9月购买了一台才上市不久的铃木维特拉,2017年5月8日行驶一公里后在自家房

    2017-06-14 10:27

  • 新车发动机有质量问题 4S店一口咬定没问题车主维权难

    一直以来,长安铃木是一家不缺新闻的车企,无论是在销量还是产品的投放上,总比竞争对手要慢许多。由于近几年来紧凑级家用三厢轿车成为国内车企竞争的市场,而长安铃木就一直缺乏一款有力的产品与竞争对手竞争,同时厂家也意识到这一点;进而全新紧凑级三厢家用轿车——启悦就应运而生了。其成为长安铃木在紧凑级家轿市场上有力的产品,被定位主打年轻家庭用户,强调实用至上的理念;但现实生活中却有启悦车主反映买了启悦就是买了烦恼。 2017年2月19日汽车投诉网收到来自甘肃省武威市王先生的投诉,他在2015年12月4日的时候在武威财发铃木4S店购买了一辆2015款1.6L手动舒享型启悦。但在行驶到400

    2017-02-23 05:11

  • 长安铃木4S店不如路边店 连4轮定位都做不了还敢卖车?

    从1999年开始,汽车4S店逐渐在中国推行,而4S店表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式,由于4S店的出现,恰好能满足用户的各种需求,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区等等,因此很多的车主都对4S店留下了“专业”的印象,认为4S店的修车能力肯定不会差。 然而,随着时间的推移,越来越多的4S店出现了,因此也出现了鱼龙混杂的情况,不少的4S店修车专业性不尽人意,近日汽车投诉网就收到了一则车主投诉,该名车主怒斥长安铃木4S店修车技术不如路边修车店,究竟是怎么一回事呢?不妨往下看看车主是如何说的。

    2017-02-10 09:02

  • 每日红黑榜:红榜 | 长安铃木 黑榜 | 广汽三菱

    本次为汽车投诉网2016年第227次红黑榜 关于每日红黑榜:作为汽车投诉网衡量各个企业每天投诉处理情况的一个晴雨表,每日红黑榜能够真实的反映各企业在对待车主时的态度,也希望以此可以给车主在今后的维权和购车过程中带来帮助。每日红黑榜坚守的原则是用事实说话,每日红黑榜唯一的上榜依据就是企业对待投诉的具体表现以及车主对处理结果的认可度。随着红黑榜的品牌建立,企业对投诉解决也越来越重视,进而促进车主的投诉解决率,因此也很好的缓和了车主与企业间的矛盾。此外,汽车投诉网数据显示,2015年接到有效投诉8200宗(不含邮件、电话、传真等其他方式),同比2014年有所下降,而全

    2016-12-27 03:44

  • 糟糕的服务是否会压死昌河铃木最后一根救命稻草?

    就在前段时间,传出铃木有意退出中国市场,消息一出,立刻引起了大家的热议。至于为什么会引起大家的热议关注,就是因为根据了长安铃木在华的表现,都觉得消息并非空穴来风,虽然长安铃木官方随后发出声明,表示传闻“与事实严重不符”,但大家还是觉得长安铃木日后在中国的路将会越来越难走。 然而,说起铃木撤资,大家起码会把目光放到了长安铃木身上,然而在华的另一家铃木合资企业——昌河铃木,几乎没人提及它、关注它,就单论这点,足以证明其边缘化程度有多么高。 至于高到什么程度,不妨来看看昌河铃木近一年来的销量,从去年的12月开始,到今年的10月份

    2016-12-12 05:37

  • 长安铃木4S店欲“以次充好” 车主维权举步维艰!

    “以次充好、过度治疗、漫天要价”等等,说起汽车维修,无论是新手还是老司机都是有不肚子苦水要吐。无论消费者怎么小心翼翼,现实生活中还是有很多消费者频频跳进4S店设好的“陷进”里;对于汽车售后维修的“潜规则”变“明规则”只能无奈。难道消费者面对修车的“陷进”只能忍气吞声? 消费者:人为刀俎,我为鱼肉 在今年11月26日的时候汽车投诉网收到来自上海市浦东区凡先生的投诉,他在2011年3月14日的时候在上海弘邦4S店购买了一辆2011款1.3L手动超值版的雨燕。在最近维修的时候4S店更换劣质部件充当原厂配件。 消费者权益保护法明文规定,消费者享有知悉其购

    2016-12-09 04:08

  • 奥拓不是在维修就是在换配件的路上 长安铃木边缘化或已成定局

    奥拓作为曾经的微车之王,曾在中国汽车市场独领风骚10年。低价、皮实、售后成本低等等特点吸引了不少年轻消费者,使它成为了上世纪90年代中至本世纪初中国最畅销的车型之一,销量排名仅次于夏利。当时很多中国70后、80后的第一辆车都是奥拓。 在中国市场,铃木成也奥拓,败也奥拓。但是近几年来,奥拓的辉煌已不在了,难看的利润背后是惨淡的销量。虽然奥拓之后,铃木也曾有雨燕、羚羊、天语SX4、锋驭、启悦等车型推出;但是风光逐渐减退,皆无法再现当年的辉煌。2012年,长安铃木因销量严重下滑,已经退出了美国市场了;如今,铃木也要在中国市场重蹈覆辙了吗? 根据数据统计

    2016-11-10 04:12

  • 库存车当新车卖 长安铃木岌岌可危4S店“功不可没”

    作为一名消费者,当购买了一辆全新的车辆后想必都是欢天喜地的,特别是提人生第一辆车时那种喜悦的心情,可能都是无法言喻的。然而,当你在购车后,却发现了自己购买的车辆是一辆库存车,而4S店却又没有说清楚,那么作为消费者的你,还开心得起来吗? 投诉编号:QT247283 来自江苏省连云港市新浦区的魏女士就遭遇了这么一件令她烦心的事:10月份魏女士在连云港长安铃木4S店购买了一辆奥拓,但是经她查实后发现该车是一辆库存车,而且在购车的过程中还强制加收了服务费,令魏女士非常的不满。 汽车投诉网相关人员接到投诉后已经第一时间把问题

    2016-11-02 09:50