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  • 百万销量的背后 东风日产的售后为何以这种态度对待车主

    作为日系三剑客中的其中一员,日产在国内的销量成绩可谓是越来越好,特别是东风日产从2015年开始年销量过百万之后,2016和2017年都保持住了良好的销量势头,连续三年过百万销量。虽然东风日产连续三年销量过百万的数据非常好看,而且对于一些尚未购车的消费者来说很有吸引力,但对于东风日产的车主们来说,百万销量远远不及售后服务来得“精彩”。 案例一:4S店把新车刮了不处理,还威胁车主 2018年7月4日,来自广东省东莞市的谢女士在东风南方东益4S店购买了一辆2018款东风日产天籁汽车。在提车当天,谢女士发现车辆的后保险杠被刮花

    2018-09-07 09:14

  • 七部委发文 动力电池回收试点将启动

    7月25日,工信部、科技部等七部委联合发布了《关于做好新能源汽车动力蓄电池回收利用试点工作的通知》,经研究,确定京津冀地区、山西省、上海市、江苏省、浙江省、安徽省、江西省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、广西壮族自治区、四川省、甘肃省、青海省、宁波市、厦门市及中国铁塔股份有限公司为试点地区和企业。 动力电池回收已刻不容缓,截至今年6月底,国内新能源汽车保有量已达199万辆。行业专家从企业质保期限、电池循环寿命、车辆使用工况等方面综合测算,2018年新能源汽车动力蓄电池将进入规模化退役期,预计到2022 年累计将超过40万吨,动力蓄电池退役量年复合增长率将超过70%。预计未来

    2018-08-14 10:49

  • 路上的大货车真的有这么恐怖吗?牢记这几点能够让你安心开车

    8月初,在广东省惠州市,发生了一起严重的交通事故,一辆水泥罐装车侧翻不幸压住两辆小车,造成两车受损极其严重,事故导致9人死亡2人受伤。通过这起交通事故,大货车安全问题再一次被推上了社会舆论的风口浪尖。 说起路上最让司机们害怕的车,不是女司机开的车,而是各种各样的大货车。相信每位车主都会有这种感受,每次在超过大货车时,都会隐隐约约感觉到自己车辆被大货车的“重量”所影响,而坐在副驾驶的朋友在看着旁边大货车超大的轮胎时,应该都会想着:“天哪,这家伙会不会突然爆胎,赶紧超过去!” 除了在路上见到大货车会有“敬畏”之心,我们在各大新闻平台也能看

    2018-08-07 03:57

  • 车主苦等3个月没结果 北汽绅宝的车辆配件到底去哪了?

    众所周知,汽车都是由上万个零部件组成的,在绝大部分情况下,车辆出现问题后,只要找到相对应的配件进行更换就基本能够解决问题。但是,如果在车辆遇到故障问题的情况下,而厂家和4S店无法提供配件进行维修,那车主又会怎么想? 近日,来自湖北的赵先生在汽车投诉网发表投诉,表示自己的车辆因配件问题被4S店拖了3个月,至今都没有得到准确的答复。 赵先生于2015年12月8日在广东省东莞市富创汽车销售服务有限公司购买了一辆北汽绅宝X65汽车。今年春节期间(2018年2月21日),赵先生在从老家湖北开车回广东的路上,经过湖南永州的时候被其他车辆追尾了,导致了自己车辆的尾

    2018-05-09 05:46

  • 车主怀疑自己买了一辆假雅阁 广汽本田的售后更是让车主绝望

    由于民族情结的原因,网友们对日系车的看法,一直以来都是处于争论不休状态,如果抛开民族情结不谈,其实大部分消费者对日系车的质量、油耗等方面还是比较认可的。但是,如果因为看中日系车的质量而入手,到头来发现事与愿违,那你会怎么想? 车主怒斥雅阁6宗罪 来自广东省广州市的潘先生就遇到了这种事,潘先生于2016年1月4日在广汽本田恒福4S店购买了一辆2016款2.4L豪华版雅阁轿车,潘先生表示自己是听很多朋友说本田车质量还不错,然后才买的雅阁,没想到新车买回来才两年多,就接连出现了不少质量问题。 对于遇到的这些车辆质量问题

    2018-04-03 05:47

  • 2017年MPV投诉:广东省成投诉集中地

    如果说2016年是中国汽车市场腾飞的一年,那么2017年则显然降温不少了,受到了小排量汽车购置税优惠减少、新能源补贴政策调整未确定等因素影响,2016年的乘用车市场零售量增速从22.4%下降至2017年的4.3%。根据数据显示,国内2017年前11个月汽车产销2599.88万辆和2584.49万辆,同比增长3.88%和3.59%,低于中汽协会的预期。另外,即使是大热的SUV同样受到了影响,从2012年起持续30%-40%的同比增速减缓至2017年的17%,从目前的政策以及数据来分析,2018年的车市热度与增速,似乎并不乐观。 日前,汽车投诉网就针对MPV车型在2017年的投

    2018-02-08 02:07

  • 广东2017年投诉:持续三年领跑全国投诉量榜首

    回望整个2017年,可以说是国内汽车市场的一个过渡时期,从规定排量汽车购置税上调,到将拟订燃油车禁售时间表等等,仿佛都在宣告未来就是新能源汽车的发展趋势。抛开新能源汽车这块,2017年也是自主品牌迅猛发力的一年,不少大型车企在年终时都晒出了自己的成绩单,完成了自己的年度总目标,实在是可喜可贺,希望在以后的日子里,自主品牌能够越做越好,让国人能够为自己国家的品牌大方掏钱。 国内汽车保有量在持续攀升,相对应的也会出现大大小小的质量问题,2017年汽车投诉网总共收到车主投诉9630条,其中广东省再次以1048条投诉再登榜首,至2015年来,这是广东省连续三年成为全国投

    2018-01-10 05:50

  • 四年天籁车主告诫消费者:购买东风日产车型需谨慎

    如果你是一名车主,是什么原因导致你最终购买了现在的车辆?是因为车辆的性价比非常高、品牌效应,又或者是口碑良好等因素?但不管如何,还是有一部分的车主购买了车辆后就会后悔了,而来自广东省汕尾市的徐先生就是其中一员。 天籁高端车问题多多? 徐先生是一名东风日产天籁·公爵的一名车主,当时徐先生就是因为看中了东风日产这个品牌,从而购买了天籁的高端车型——公爵。原以为高端车型就应该有高端的品质,但没想到车辆才买了四年空调泵与发电机就相继失灵了。 据徐先生称,自己同样有一辆几万元的小货车,但也不会像天籁一样开几年就出现类似的故障,这样品质,实在配不上“公爵”档次。

    2017-08-25 04:35

  • 成功案例:东风雪铁龙C5发动机故障 投诉后顺利解决

    近日,汽车投诉网接到广东省河源源城区罗先生的投诉。罗先生在汽车投诉网发帖投诉称,他于2015年7月22日在河源市通九州4S店购得一辆1.6T 自动尊享型雪铁龙C5,车辆尚属保修期内,行驶里程约6650公里。 4月2日,罗先生在往广州方向高速正常驾驶车道过程中,车辆发动机突然出现故障,随后罗先生主动联系4S的工作人员要求解决问题,对此,4S店一口咬定车辆未按时进行首保为由,不予解决。 罗先生对此回应很是不满,随即,车主来到汽车投诉网进行投诉,要求厂商免费修理车辆,而汽车投诉网在接到投诉后也第一时间就把投诉转给了厂家有关人员处理。最后,在厂家的积极协助

    2016-04-26 05:44

  • 1.5T弯道王海马M6智驾体验营重磅袭来

      8月1日,海马汽车“1.5T弯道王海马M6智驾体验营”将在广东省东莞市火热开启。届时,一群不惧挑战、青春有活力的年轻人,将亲身领略“全时互联运动轿车”海马M6领衔的海马汽车家族1.5T激情驾驭感与超越同级别车的优异性能。   这是一场集时尚互动、赛道竞技于一体的都市体验营竞技盛宴,现场设置的环节亮点重重,较之过往体验营活动,更具视觉效应、智能科技和挑战竞技性。   拥有10年CTCC中国房车锦标赛参赛经验的海马汽车,通过技术与经验的沉淀,成就了“三年五冠”的荣誉传奇。今年,海马汽车再次回归CTCC赛场,采用全新车型海马M6参加超级量产组级别赛事,实现

    2015-07-28 12:00