专业的汽车质量投诉平台
买了一个月的新车抖得厉害
去年10月，管先生向杭州锦达4S店购买了一辆价值6万余元的海福星。没想到，仅过了1个月，车子的方向盘就出了问题。
“我发现方向盘有些抖动，一开始还以为是正常现象。车子怠速等红灯的时候，阳光一照，就能看到方向盘明显抖动。天气越冷，这样的症状越明显。”管先生告诉记者，发现这一问题后，他多次向4S店反映，直到今年3月，4S店才答应对方向盘进行免费维修（车子尚在保修期内），并更换了支撑脚。
不过，这次维修之后，管先生发现方向盘抖动的问题依然存在，遂又一次向4S店反映。不过，这一次4S店的说法是，抖动的现象属于正常还是异常，还需要进一步判断。
维修气囊灯却修坏喇叭
今年2月，管先生突然发现气囊灯亮起。气囊可是涉及到人身安全部件，马虎不得，管先生急忙赶到海通4S店进行维修。这次维修，气囊灯故障倒是修好了，可是却修出了一个新毛病。车子在开回家的路上，管先生发现喇叭“哑”了。
第二天，管先生只好又一次将车子开回4S店，总算把喇叭给修好了。“修理气囊灯虽然是好事多磨，但最终还是修好了，不像其他故障，一直修不好。”管先生自我安慰说。
A柱异响前后修了6次
A柱异响，也是令管先生十分头疼的事情。为了这，他已经先后跑了6趟4S店。
“大概是在今年2月份发现A柱有异响，可是这个问题一直得不到解决。”管先生说，他不知道4S店究竟是检查不出毛病，还是因为检查出了毛病却没有能力修好。
A柱异响的问题还没解决好，变速箱异响的问题又出现了。大概是在上次方向盘维修之后，管先生发现变速箱的声音有些不对劲。“车速60公里/小时的时候一踩油门，或者是时速60公里/小时以下松开油门的时候，就能听到从变速箱里发出的呜呜声。声音很响，盖过了发动机的声响。”管先生无奈地告诉记者，为了这事他还特意去开过另一位车主的海福星，没有发现同样的问题。可是4S店检查之后却说这是正常的噪音。
毛病太多车主要求退车
除了方向盘、变速箱等屡修不好的毛病之外，还有多处“不应该出现的毛病”，让管先生很不爽。
“左前门和中控台之间的间隙，足可以塞进一根手指头，右前门和中控台之间的间隙却非常严密。”对于这个发现，管先生百思不得其解，究竟是生产线下来的时候就这样了，还是日后使用变形了？不过无论是哪一种情况，他都接受不了。而就在上周，车子的右后门又坏了，对此，他实在无法忍受了。
“这样的质量，让人怎么能够忍受？既然修不好，那就退车。”3月份的时候，管先生向4S店和厂家提出了退车要求。经过多次协商，厂家只同意延长1年或2万公里保修期。对于管先生提出的索赔要求，厂家没有同意。为此，双方一直僵持至今。
4S店表示愿意继续协商
“管先生的这辆车是在锦达买的，锦达关门之后这辆车的维修保养就到我们店里来了。”杭州海通4S店负责处理此事的陈先生表示，“我们也希望尽快解决此事，并且一直都很积极，也曾多次向厂家反映这一情况。现在主要的问题是双方的差距有些大，暂时还谈不拢。”陈先生表示，他们也愿意与管先生进一步沟通，争取早日解决此事。
这一事件最终如何解决？车主管先生能否为自己讨回公道？早报将继续关注这一事件的进展。
