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　　几年前，好莱坞巨片《金刚》轰动一时，影片中传奇猩猩与漂亮女演员安的“凄美爱情”故事感动了无数观众。“金刚”一时间也成为人们喜爱的对象。山东的李先生向汽车投诉网（www.qctsw.com）投诉说，他的“金刚”不仅不可爱，而且还会让他郁闷和气愤。

　　李先生的“金刚”为何会惹他气愤？其实说来话不长！

　　2010年08月17日，李先生购买了一台吉利的金刚轿车，不久便有了无尽的烦恼——开了不到两个月变速箱异响、油底壳渗油！

　　10月19日，他开车去检查，4S店告知要拆解变速箱更换问题零部件。最终该变速箱需更换一轴总成、三、四、五档的滚针轴承、一轴两端轴承、副轴两端轴承、五档同步器等零部件。

　　才开两个月就要换如此多零配件，车主的不满可想而知，另外，检查过程中他还发现一轴总成、副轴两端轴承都有明细的磨损，五档同步器齿轮竟然不完整。由于汽车仅行驶3500多公里，显然不是自然的磨损，他怀疑该变速箱组装时用了不合格零配件。

　　10月20日，更换所需的配件全部到位，但组装并不能让他省心。

　　李先生注意到维修工多次用锤子等工具用力敲打零件安装，他不知道这样“野蛮”操作会不会损坏零件？维修工费了九牛二虎之力终于把变速箱组装完毕，不过，因轴承过紧，变速箱不能正常工作。

　　本来变速箱问题就让车主不满，而油底壳漏油更是“火上浇油”。

　　经查，油底壳漏油是由曲轴后油封密封不严造成的，因油底壳已多次维修，导致翘曲变形，他向4s店申请索赔，但遭到了拒绝！

　　21日早上李先生询问了维修的进程，4S店说马上就要试车了。但直到中午变速箱仍在维修。李先生又仔细检查了零配件，发现四档齿轮内壁有明显磨损痕迹，且盆齿轴上也有严重的伤痕！对于这些磨损，维修员坚决否认会影响变速箱的正常使用，还一再保证说明天就可以维修完毕，不出意外后天能正常出车。

　　但李先生并没有如期等到他的汽车，考虑到该店维修员操作野蛮，且反复维修不好，他坚决要求更换新变速箱。

　　投诉原文：重复投诉吉利金刚变速箱问题，强烈要求更换变速箱！！！

　　日前汽车投诉网回访李先生时得知，4s店在收到吉利汽车转发的投诉信息后，终于同意更换新的变速箱总成。

　　值得一提的是，在汽车投诉网受理的吉利金刚的投诉中，变速箱故障占了相当大的比重，其中有不少变速箱到了非换不可的地步。

　　如，济南市的刘先生2010年6月份买的金刚第二天就发现变速箱异响，他电话咨询了4S店，对方推说是磨合问题，磨合期一过就会消失。磨合期过后异响问题反而更加严重了，3、4、5档只要踩油门变速箱就会“嘎啦嘎啦”地响，其间他不下十次要求4S店解决，均遭拒绝。

　　汽车在行驶到大约4000公里时，刘先生跑了一趟高速，异响更加严重了，已经影响到了驾驶安全。

　　投诉原文：吉利金刚3.4.5档加速变速箱异响

　　其实，被金刚变速箱“折磨”的车主远不止上面几位。

　　肖先生的金刚买来一年不到就已两次拆解变速箱，且问题一直无法解决。肖先生只得每天开着这台有“内伤”的金刚忐忑不安地上路。

　　2010年10月14日，因变速箱问题他开车去了100公里外的临沂4S店，到店后首先就被泼了一盘“冷水”——仓库没有配件，要回家等待维修通知，至于何时能修好，没有下文。

　　投诉原文：购车一年内拆变速箱两次维修故障仍未排除，要求更换新变速箱

　　在汽车投诉网的跟进下，吉利事后回复说：接到贵站转发的用户投诉后，我司已预约用户更换变速器总成，用户满意。吉利的回复在肖先生给汽车投诉网的留言中得到了印证：“在汽车投诉网上发布投诉信息后，临沂服务站立即和我联系，及时给我更换了变速箱，对厂家的处理表示满意，感谢汽车投诉网的帮助。”

　　更换变速箱能治标又治本吗？这是不少车主所担心的。

　　殷先生算得上是吉利汽车的忠实用户，他在买金刚之前已经买过两辆吉利的汽车。

　　他2010年3月7日买的这辆金刚，首保后就出现变速箱异响。汽车开到60码时响声非常大，且油门越大声音也越大。让他气愤的是，在4S店进行过几次维修后，却一直都没有修好，而且4s店对此也是爱理不理，只是称会上报厂家，让他耐心等待最终的解决方案。

　　但这一等就是两个月，因异响严重，殷先生甚至都提不起开车的兴趣。几经努力，维修站的站长说通过私人关系给他换了新变速箱，但故障依旧。为了换变速箱油，双方甚至还大吵了一架。

　　殷先生就此向吉利厂家投诉过，不想竟遭到4S店的“恐吓”——“你车坏了你还得让我们修，你打一次那边的电话就要扣我们这边的分，你有本事你去浙江修好了！”

　　投诉原文：今年买的吉利金刚发动机异响！

　　变速箱属于耐用部件，使用到车辆报废没有任何问题，如果行驶和保养得当，有些汽车就算到了报废变速箱都能用，而金刚车主反映的变速箱问题大都出现在购车不久，最长的也只有一年多时间。其中，部分车主的变速箱坏到了非换不可的地步，汽车投诉网评论员大陈认为，在短时间内如果只有极个别的变速箱报废，还可以归结为偶然因素，但如此之多的车主反映此问题，显然不是偶然性那么简单，联想到车主在4S店检查时大都被4s店告知无法解决，属于通病的结果，大陈建议广大车主：如发现变速箱异响，最好及早联系4s店进行处理，不要听信厂商先跑跑看的解释，更不要等过了保修期，因为一旦拖过了保修期，车主届时很可能要承担一笔巨额的维修费用。

　　对于众多用户反映的吉利金刚汽车是否存在变速箱异响通病，汽车投诉网将继续加以关注。