专业的汽车质量投诉平台

原创
众泰大迈X5底盘生锈,车主投诉后问题得到合理处理
来源:汽车投诉网
4.4万0收藏
钢铁是汽车的主要制造材料,当汽车行驶了几年以后,因裸露的钢铁和空气相互接触导致氧化,所以车辆很容易会出现生锈的问题。而汽车底盘作为汽车重要的三大件之一,一般都会有一层防锈喷涂作为保护,但经过日常的日晒雨淋,或者平时车主在用车过程中经常磕碰,这都容易让车辆产生锈蚀。

钢铁是汽车的主要制造材料,当汽车行驶了几年以后,因裸露的钢铁和空气相互接触导致氧化,所以车辆很容易会出现生锈的问题。而汽车底盘作为汽车重要的三大件之一,一般都会有一层防锈喷涂作为保护,但经过日常的日晒雨淋,或者平时车主在用车过程中经常磕碰,这都容易让车辆产生锈蚀。

案例回放


2016年8月27日,来自广东省韶关市的李先生在韶关宝众大迈4S店购入一辆大迈X5(车辆型号为:2015款1.5T手动豪华型),近期李先生发现自己的爱车开始逐渐出现问题,车身出现了锈蚀的痕迹,底盘也开始出现异响,空调的部分功能也开始出现故障,4S店却以李先生丢失质保手册为由拒绝维修处理。

无奈之下,李先生决定向汽车投诉网寻求协助,希望车辆问题能够得到维修。

车主投诉后,问题得到合理解决

汽车投诉网在接收到车主李先生的投诉以后,即日将投诉反馈至厂家相关人员进行跟进处理,厂家方面迅速作出响应,安排4S店合理地为李先生解决车辆问题。

李先生表示在发表投诉后不久就得到售后联系,问题也得到了合理解决,对此李先生也表示满意。

总结

随着汽车制造工业的迅猛发展,科技水平的不断提高,不少的车企在车身防锈能力上也有所提升,经过先进工艺处理后的底盘能在相当长的一段时间内防止底盘生锈,比如有些车是镀锌钢板、全铝材料、高强度复合材料、汽车碳化纤维等,车上用了这些材质之后,几乎鲜有生锈现象,尤其是铝制底盘,它的造价比较昂贵,但是防锈能力却是数一数二的。

车辆锈蚀问题不容忽视,尤其是当底盘车架生锈之后,不仅影响美观,安全系数也会有大幅影响,建议车主们最好注意一下底盘的锈蚀问题!

(温馨提示:如果你的爱车有任何质量问题或遇到售后服务纠纷无法解决,可直接关注汽车投诉网微信公众号(qctswcom)发表投诉,我们将安排专人跟进处理。)

网站部分文章为转载,仅供参考。版权和著作权归原作者所有,转载目的在于传递更多信息,不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。 如有侵权请邮箱联系本站工作人员 (admin@qctsw.com) 。
第一时间获取QCTSW行业新鲜资讯和深度商业分析,请在微信公众账号中搜索「汽车投诉网」或者「qctswcom」,或用手机扫描左方二维码,即可获得汽车投诉网每日精华内容推送和最优搜索体验,并参与编辑活动。
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有