东风风神拖欠车主合格证长达8个月是经销商的错还是厂家的锅？

我们都知道，车辆合格证，就相当于汽车的出生证明，如果车辆没有合格证的话，是上不了牌照的，车辆上不了牌，那就成为了我们所说的黑户，这会给我们的日常用车带来极大的不便。

正常来说，车辆合格证在汽车出厂时是随车配备的，但是近年来，拿不到合格证的车主变得越来越多，这到底是怎么一回事呢？近日，汽车投诉网也收到了来自湖北省黄冈市的罗先生关于东风风神AX5的投诉，拖欠合格证长达8个月的背后又有什么内幕呢，一起来看看吧。

东风风神AX5拖欠车主合格证8个月

罗先生于2017年9月26日在湖北省黄冈市麻城市东风风神全直4s店购买了一2017款 1.4T 手动趣悦型AX5汽车。截止目前为止，罗先生尚未拿到车辆合格证，从而导致了车辆无法上牌，给自己的生活带来了诸多不便。

为了解罗先生车辆合格证的具体情况，汽车投诉网也和罗先生取得了联系，在电话中罗先生表示，自己去年9月份买了新车之后，4S店表示合格证会在1-2个月之内会给到自己。但是离约定好的时间已经过去了，4S店依然没有给到自己合格证，三次的临牌也用完了，现在车辆因为没有合格证导致无法上牌，因此只能停在家里无法行驶。

对于4S店拖欠合格证这一事，罗先生没少和4S店沟通，但每一次4S店都是采取打太极的方式，对于车辆合格证何时能给到车主，一直都是推脱的态度。罗先生表示，自己是因为有朋友认识这家4S店的售后经理才选择的这家4S店，想着以后车辆保养维修能够行个方便，没想到在车辆合格证这块就等了8个月。

关于车辆合格证的问题，罗先生还告诉汽车投诉网，在和4S店沟通的过程中，4S店也表示合格证很多都压在了银行，因此没有这么快能回来。但罗先生也表示，4S店自己资金链的问题，不应该让消费者来承担后果，希望4S店能够尽快把合格证交到自己手中。

无法提供合格证，是4S店的错还是厂家的锅？

回归到案例中，罗先生也有提到，4S店告知合格证迟迟无法给到车主的原因是因为压在了银行里面。那4S店为什么要把合格证压在银行呢？其实主要是因为4S店的资金压力、以及该品牌的销量问题。

了解汽车行业的朋友们应该都知道，目前4S店的车辆都是从厂家那边成批“买”回来的，厂家每个季度发给4S店的车辆数量都是有销量目标的，因此4S店只能硬着头皮啃下来。销量不好的话，车辆库存就会不断积压，久而久之4S店的资金压力就会越来越大。

而有个别4S店资金流动不够，就只能拿着合格证去银行抵押，等前面的车卖出去，再到银行把合格证取回来。这种做法无疑是拆东墙补西墙，如果销量不好的话，车主拿到合格证的时间就会被无限拖延。

销量或成罪魁祸首

那说到这里，东风风神4S店抵押合格证的问题，是否和销量有直接关系呢？为此，小编也在网上查询了东风风神AX5的销量，发现在过去的2017年中，东风风神AX5全年销量为1.35万辆，月均销量仅1000辆出头；而2018年1-4月份的销量总和更是只有1600辆左右。面对如此惨淡的销量，再加上厂商不断下放的任务目标，或者这就是东风风神4S店为何要把合格证抵押在银行的原因了吧。

汽车销售管理办法如是说

对于4S店拖延交付车辆合格证的情况，其实是违法了《汽车销售管理办法》中的第十六条：供应商、经销商应当在交付汽车的同时交付以下随车凭证和文件，并保证车辆配置表述与实物配置相一致。

汽车投诉网建议，罗先生可根据《汽车销售管理办法》中的相关条例，与4S店进一步协商沟通，争取早日拿到车辆合格证。

经过汽车投诉网近几年对汽车合格证重要性的宣传，在2017年有关汽车合格证的投诉案例有了较为明显的下降，特别是此前得到包括南方网、金羊网、证据日报、搜狐汽车、央广网、腾讯网、新浪网、21世经济、汽车之家等等上百家专业媒体的转载报道，后来也得到央视和中消协等的关注。目前关于拖欠汽车合格证的案例也已经在逐渐开始减少，但东风风神此时却依然顶风作案，是真的走到了生死边缘了？

总结

如今，面对竞争激烈的汽车市场，各大车企都在想着如何提升自己的销量，甚至有部分厂家为了能够迅速提高销量，不惜脱离市场调研而下发超额的销售目标给到旗下经销商。而对于一些销量不高的品牌来说，厂家这种“拔苗助长”的做法，无疑是给到旗下经销商巨大的压力。

在此汽车投诉网也建议，销量是靠车主口碑积累起来的，经销商的行为是影响车主口碑最直接的一个环节，而经销商的行为也从侧面反映了厂家的态度。最后，希望东风风神能够正视自己的问题，只要车主满意了，口碑和销量自然也就不会差了。