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北汽绅宝4S店合格证谜案,是谁“偷”走了我的合格证?

发表于:2017-09-20 来源:汽车投诉网 阿Mo( 92 篇) 评论数: 1
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合格证这个词,相信大家都不陌生,因为我们在日常生活中随处可见,食品有食品合格证,商品有商品合格证,甚至连我们买的袜子都会贴着合格标志。但是,来自云南大理的董先生,买了汽车,4S店却没有给他合格证。

买车半年却无证上牌

董先生于2017年3月28日在大理七泰4S店购买了一辆北汽绅宝X25汽车,到现在为止大半年过去了,4S店都还没有拿到车辆合格证给董先生。

我们都知道,新车上牌是必须要有汽车合格证的,因为4S店没给董先生合格证,接近半年了,车辆都还未能上牌,这给董先生的生活造成了不少麻烦。董先生多次询问4S店和厂家,得到的答复永远都是:“请耐心等待。”这让董先生很窝火,为什么一张合格证等了大半年都没有,董先生找4S店和厂家都没有得到自己想要的结果,只好求助汽车投诉网,希望能解开心中的谜题。

汽车投诉网接到董先生的投诉之后,想致电了解一下董先生的临牌使用情况,因为正常来说,临牌可以续三次,每次有效期是15天,加起来就是45天。董先生已经有半年时间上不了牌了,不知道董先生是如何安排使用这三张临牌的时间。但是截至发稿前,董先生的电话仍然无法接通。

合格证为何“失踪”?

对于4S店无法交付合格证给客户的这个问题,小编查阅了相关资料后发现,原来罪魁祸首是4S店的资金链问题。现在很多4S店的车源都是要自己先在厂家把车“买”回来,然后再卖给消费者。车源过多的话,4S店又没有这么多钱,怎么办?那就只能从银行贷款,把汽车合格证抵押在银行,所以,这就是为什么很多车主买完车之后过一段时间才能拿到汽车合格证的原因。

但是董先生为什么时隔半年都拿不到合格证呢?其实这里还涉及到一个汽车合格证遗失问题,小编以前在4S店有做过销售,如果合格证遗失向厂家补办的话,需要三个月左右的时间。显然,董先生的合格证半年都拿不到,应该不是因为合格证遗失,而是4S店把该车的合格证押在银行,因资金问题拿不出来了。

对于北京汽车,小编也有在网上搜寻到相关资料,北京汽车2017年的总销量严重下滑,净利润同比下滑约百分之六十,汽车卖不出去,4S店肯定就没钱赚,那押在银行的合格证就只能静静在里面躺着了。

那么,对于4S店不给合格证的这个问题,董先生应该怎么维护自己的权益呢?根据《产品质量法》的规定,没有合格证的商品不能进行销售,汽车合格证作为商品的附件必须随车辆一同销售。律师表示,汽车合格证质押不是法律规定的担保融资方式,不符合《担保法》、《物权法》的相关规定。虽然合格证质押贷款在实际操作中应用非常广泛,但这种方式确实属于违法行为。

汽车投诉网在接到董先生的投诉后,已经把投诉转交给了厂家,截至发稿前,暂未收到厂家的回复。因此,小编建议,如果董先生与4S店或厂家仍然无法成功协商沟通的话,可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。

总结

通过这次这个事件,能够映射出4S店的一个普遍现状,行内竞争大,利润低。但换个角度试想,如果商家不把前期利润和竞争看得这么重,而是注重于新老客户的维护,结果是否会变得更好呢?

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