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外面下暴雨里边下小雨?日产奇骏疑似天窗设计缺陷

发表于:2017-08-07 来源:汽车投诉网 清风徐来( 292 篇) 评论数: 2
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东风日产奇骏于2008年正式国产并登陆中国,作为日系三剑客的东风日产,投放奇骏自然是为了与广汽丰田RAV4以及东风本田CR-V作竞争,而奇骏也凭借着日产以往留下的良好口碑,在销量上也保持了一定份额,在今年上半年销量达到了7.37万辆,平均每月销量超过了一万辆。但就是这么一款热销的车型,最近却被车主爆出了天窗排水管疑似设计缺陷,导致了漏水到车厢内部。

 

落雨过程中车厢内湿透

来自广东省广州市的王先生近日把车辆停在露天停车场里,在离开的车辆后,便下起了雨,后来回来拿车并在倒车的过程中,突然有一滩水从车顶流了下来,并顺着挡风玻璃流走了,随后王先生停车检测车辆,却并没有发现有何异常,便驾车离开。

就在驾车的过程中,雨量越来越大,这时候王先生就开始感觉地毯有点湿的样子,一开始王先生觉得这有可能是刚才开门雨水进来导致的,但随着时间的推移,感觉脚底的水越来越多,王先生这才停车检查,随后便发现两边A柱饰板有水不断往副驾驶和驾驶座位流出,碰巧附近也有一间4S店,王先生就把车辆开到了4S店检查。

到店登记后等待了半个多小时,随后王先生找到了接待人员,该名人员直接拿出来一份维修单,上面填写两项收费,第1项、拆装地毯1300;第2项、清洗天窗排水管320。王先生带着不解,问到了天窗为什么会漏水,而该名人员称王先生车辆应该定时3个月就保养一次,这样才能避免天窗漏水的状况出现,王先生觉得这样的解释简直就是不能接受,随后就把车辆开回家里了。

回到家后,王先生为了找到原因,就把车辆的天窗导水管拆卸了出来,并且找到了导水管末端,在这里发现了一个单向阀(单向阀的作用就是使水只能出不能进),王先生一番观察后,漏水的原因也找到了,是因为单向阀堵塞了导致无法正常排水,从而水倒灌进了车厢内。

天窗为什么会漏水?

在这里首先要搞清楚一点,所有车辆的天窗在设计时就没有考虑设计成完全密封防水的机构,也就是说除了一些新车,绝大多数比如一年以上带天窗的车辆下雨时都会从天窗往里漏水,那问题来了,天窗不密封,水进到车里去哪儿了,漏水又是怎么回事?

其实天窗漏水95%以上都是因为天窗排水系统堵塞造成。所有车辆都有天窗槽,但雨水渗入到天窗后,雨水就会顺着天窗槽并且从排水管流走。当排水系统堵塞的时候,问题就来了,水进来,排不走,就会留在车顶水槽里直到多了溢出,这就是天窗漏水了。

漏水并非个案?

王先生投诉的车型是2015款奇骏,而奇骏天窗漏水也并非个案,在网络查询奇骏漏水关键字,也能发现大量漏水的案例,主要集中在2014以及2015款。

而在汽车论坛上,同样有车主爆出车辆天窗有漏水的情况。

甚至在近期也有车主发帖车辆有天窗漏水情况。

天窗漏水问题疑似设计缺陷?

从上文我们也了解到了,所谓的天窗漏水,其实就是排水系统堵塞导致的,而从王先生拆卸其车辆排水管,随后也发现其实就是排水管末端的单向阀堵塞了,水无法正常流通导致的。

而从王先生提供的照片所示,其实问题就出在了单向阀上,单向阀的排水孔要大大的小于排水管的的内径,这样的设计就会导致即使是再细小的异物,一旦从排水管进入,就会非常容易导致堵塞,从而雨水倒灌进车厢内。

除此之外,王先生还供述了天窗胶条间隙过大,进水量远远超出排水量,即使不开天窗颗粒灰尘都能流入倒水槽,然后进入导水管。同样的在网上也有车主晒出了“奇招”,就是直接把胶纸把天窗的胶条处粘贴住,做到一个隔绝的效果,但始终还是治标不治本。

东风日产视而不见?

确实,目前新款车型大多数车主都称暂时没有发现天窗有漏水的情况,所以也不排除东风日产已经把该问题在新款车型上以解决,但2014以及2015款的那批车呢?东风日产是否也应该邀约车主到店做一次检查呢?而不是等车主发现了天窗漏水还要让车主花费金钱去疏通排水管。

不过相信不少发起过投诉的车主也应该清楚,视而不见似乎也是东风日产一贯的做法了吧?

总结

奇骏也可以说得上是东风日产的王牌车型之一了,但面对着问题,东风日产还是呈现出一幅无所谓的样子,即使因为天窗漏水车主找上门了,也不去找研究漏水的根源在哪,而是直接收取车主费用疏通排水管就算了,4S店这样的做事风格,也正正反映了目前厂商对车主无所谓的态度,毕竟东风日产的销量底气足着呢。

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