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车主购入零公里行程“全新”天籁 你敢信吗?
来源:汽车投诉网
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随着汽车市场的慢慢壮大,在这行业里头也充斥着不少的不良商家,由于很多的消费者都希望自己购买的全新车辆行驶里程尽可能的少,为此不良商家就抓住了这一点,利用了一些方法使得车辆的行车电脑不记录里程,这样消费者购买车辆时就会买到行驶里程非常少的车。近日,汽车投诉网就收到了类似的投诉,究竟是怎么一回事呢?不妨看看车主投诉是怎么说的。

随着汽车市场的慢慢壮大,在这行业里头也充斥着不少的不良商家,由于很多的消费者都希望自己购买的全新车辆行驶里程尽可能的少,为此不良商家就抓住了这一点,利用了一些方法使得车辆的行车电脑不记录里程,这样消费者购买车辆时就会买到行驶里程非常少的车。近日,汽车投诉网就收到了类似的投诉,究竟是怎么一回事呢?不妨看看车主投诉是怎么说的。

投诉编号:QT250747


来自江西省宜春市的黎先生在去年的5月份购买了一辆东风日产天籁,但黎先生却发现4S店记录车辆3月份已经出库,为此黎先生便质问4S店是怎么回事,4S店则回答是人员记录错误。但黎先生还发现了购车时车辆行车电脑显示的里程为零公里,并且仪表盘也有被拆过的嫌疑,为此黎先生便怀疑自己购买了一辆二手车。

在库的新车里程有可能为零吗?

其实看到黎先生的投诉,小编也为之震惊了一下,这样作假也显得太假了吧?为什么呢?

因为当一辆汽车走下生产线时,厂家就为它装备了里程表,一旦车辆发生移动,它就会准确记录下新车所行使的公里数,非专业人士的话很难对其进行改动。所以说一般新车到4S店时,新车公里数显示都不会是0,而在之前厂家都会有专业试车人员对新车进行试驾评估,及时发现车辆问题和故障,在运输过程中,新车也会有稍许移动,但这个数字一般都不会太大,在10公里左右。

所以说提车的时公里数显示为0公里,几乎是不可能的,不管是厂商还是4S店这样做,也显得略为业余了一点。

狡猾的4S

一般来说新车到经销商手里,经销商也会对车辆进行正常的移动,包括仓库到展厅的移动、店内新车的临时调换....这些也都被铁面无私的里程表记录下来,但是一些非正常的移动,包括车展展出、外地宣传、及客户的试乘试驾(前提是没有试驾车或试驾车外出),这些非正常移动所产生的公里数,4S店是不愿意被客户看到的。

那既然有这样的投诉案例出现,小编也不妨扒一扒这些狡猾的4S店究竟是使用说明方式使得车辆里程表“失灵”的。

使得新车里程表“失灵”的方法有很多种,都能起到新车公里数暂停的效果。其中第一点就是拔掉ABS,因为ABS系统中包括轮速传感器,而车辆的车速信息采用ABS轮速传感器提供,这样的话,新车无论经过疯狂试驾还是长途奔腾,里程表都完全不记录公里数。

但是盲目地拔掉ABS传感器,不仅会导致车辆处于非正常运行状态,还会对行驶安全造成隐患。而相关汽车专家也表示,现在不少的车辆ABS和里程表是一个电脑模块。“ABS拔掉后,制动仪就会出问题。如果没ABS,车速太快会直接刹不住。”

所以说现在随着科技发展,拔线已经不是第一使用方法了,还有更先进的第二点,那就是电阻屏蔽,它不用动用原车电脑线路,只需要把它插在特定位置,就能起到屏蔽的效果,而且不损害原车线路和安全设备。倘若插上电阻屏蔽后,车辆里程表将不会记录任何里程。

消费者怎么辨别这些车辆呢?

对付狡猾的4S店,消费者也要加强对车辆的认识,即使无法从里程表上判断车辆的新旧,也可以从以下几点判断。

第一点从轮胎的胎毛,如果车辆够新,轮胎一般都胎毛密布整齐有规律。

第二点就是看底盘死角是否有泥,如果行驶里程较多,死角难清理的地方一般都有泥沙。

第三点就是看刹车盘,倘若刹车盘非常的光滑,这也不一定是好事,因为代表着车辆车辆经常使用刹车,如果有锈迹,也不一定是坏事,因为也有可能是闲置造成的。

购买到非全新车辆怎么维权?

根据《消费者权益保护法》第二十三条规定,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用品或者装饰装修等服务,消费者自接受或者服务之日起六个月内发现瑕疵、发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。“4S店工作人员是没有任何理由要求车主自行举证的。”不过在实际维权过程中,消费者作为弱势群体,如果想打赢官司,还是需要自己准备充足的相关证据。

收集相关证据后,此时消费者可以请消委会和工商部门介入,进行初步协调。若4S店依然耍赖,通过消委会、工商局等多种方式协调均告失败,车主就可直接通过法律途径解决了。

在新版《消费者权益保护法》实施后,明确规定销售方若构成欺诈事实,需“退一赔三”。其中也有根据该条例成功“退一赔三”的案例。

黄先生20153月在温州某汽车经销商处买了一辆路虎揽胜越野车,共花100多万元。20166月份,黄先生在4S店保养时发现该车竟在自己购买前就被维修过。与销售方协商无果后,黄先生将其告上法庭。法院最终判处原、被告双方的汽车买卖合同撤销,黄先生退还涉案越野车,汽车销售公司退还黄先生扣除车辆折旧费之后的购车款。同时,汽车销售公司需赔偿黄先生三倍购车款共计300余万元。

总结

正所谓买的不如卖的精,此话一点都不假,如今的4S店为了作假,真的是什么方法都做得出来,特别是东风日产这类知名的合资品牌旗下4S店也有这样的情况出现,实在是不应该,所以说消费者还是需要多了解相关知识,防范于未然才是关键。

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