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因电子转向存隐患召回 昌河铃木质量和销量双双萎缩
来源:汽车投诉网
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召回车型:日前,江西昌河铃木汽车有限责任公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划

召回车型:日前,江西昌河铃木汽车有限责任公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2017年2月24日起,召回部分利亚纳A6轿车,共涉及44,169辆。

召回的原因:本次召回范围内车辆由于供应商制造原因,在特定情况下会造成电子助力转向控制器误判,导致助力转向进入安全保护状态,在极端情况下会导致车辆转向助力下降、转向沉重,存在安全隐患。

解决办法:江西昌河铃木汽车有限责任公司将为召回范围内的车辆免费进行电子助力转向控制器技术升级,以消除安全隐患。

利亚纳A6因电子转向存在隐患召回的背后是昌河铃木质量问题五花百门。

2017年2月7日汽车投诉网收到来自河南省郑州市张先生的投诉,他在2014年11月26日的时候在河南昌河汽车4S店购买了一辆北斗星。但是他表示该车自购车起就问题不断,虽然一个月才开一次,但是每次开都会有不同的问题出现。这次把故障灯修好了,但是五分钟后又出现车辆挂挡不会前进的现象。

除了上述的案例,昌河铃木车主还反映福瑞达M50在新车阶段就挂不上档、4S店拒不承认利亚纳有喷漆的情况、4S店销售事故翻新车,兼使用非原厂配件等等的现象。这一宗宗的案例,都称述了昌河汽车质量不堪一击;同时,车主们也反映昌河汽车质量这么不靠谱的背后是,4S店也不给予重视,使车主们的维权之路变得更加举步维艰。而车主们为了维权不得不来回折腾,浪费时间、精力。

产品质量口碑不好导致销量再度萎缩

据统计,2016年10月份昌河铃木共卖出2455辆,11月份销量有所上升,卖出了3632辆,环比上升了48%;12月份销量再次上升,卖出5591辆,环比上升了54%。昌河铃木连续三个月来销量都有所上升,而且上升幅度不低;看似销量一片大好。但是2016年全年只卖出3.63万辆,相比2015年的年销量5.76万辆,却同比下降14.7%。总的来说,昌河铃木的全年销量一年不如一年,销量再次萎缩。

总结:众所周知的,昌河铃木自派喜之后就没有引进新的产品,产品表现太过单一了。同时,产品质量和售后服务质量如此不给力,将如何再次赢得消费者的认可呢?如何能有好的销量呢?昌河汽车如果想在销量方面有所提升,丰富产品线、提高产品竞争力、提高售后服务质量、增加品牌口碑等等问题亟待解决。

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