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汽车圈有一种“临时工”叫“销售已离职”
来源:汽车投诉网
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其实临时工在日常的工作场所处处可见,而从一定法律层面上来说,这是个并不存在的用工形态,同时聘用临时工目的就是为处理短期出现的额外工作,也就是所谓的替工,正因为临时工没有明确的雇佣关系,所以一旦出了问题,临时工往往就承担了“背锅侠”的角色。

其实临时工在日常的工作场所处处可见,而从一定法律层面上来说,这是个并不存在的用工形态,同时聘用临时工目的就是为处理短期出现的额外工作,也就是所谓的替工,正因为临时工没有明确的雇佣关系,所以一旦出了问题,临时工往往就承担了“背锅侠”的角色。

而在汽车圈里,“临时工”也到处都是,但这类人似乎还有另外一个称号,那就是“销售已离职”。可能会有些网友纳闷了,临时工又与已离职的销售有什么关联呢?别急,继续往下看看汽车投诉网的车主投诉,或许你就能理解清楚了。

投诉编号:QT248168

来自陕西省西安市的付先生去年11月在东风标致4S店购买了一辆标致408,并且收取了付先生2000元押金,并且承诺一年后将会返还。而到了今年的11月份付先生去到了4S店并打算拿回押金时,却被告知了没有在该店购买车险,并且把责任都推给了已离职的销售,并且态度恶劣表示厂家也不会理会此事件。

投诉编号:QT247572

来自山东省青岛市的董先生在8月份提了车,当时交付了3000元加装精品,其中包括了导航、胎压检测、地盘装甲和脚垫。但直到目前才加装了导航,其余的一直以没货为借口,没有配送给董先生,而目前4S店又以销售离职为由,开始耍赖。

投诉编号:QT80315

来自江苏省南京市的杨女士在2013年购入了别克英朗,该车应享受国家补贴3000元,而过了一年后该补贴仍然没有兑现。令人奇怪的是,当时王女士已经把所有的资料都递交给了4S店,然而4S店则一直以各种借口推脱表示没有领取到补贴,直到杨女士上汽车投诉网进行投诉前,4S店又换了一个说法,表示当初经手的销售人员已经离职了,没有把资料递交上去,而由始至终4S店都推脱着。

投诉编号:QT61157

来自山东省东营市的成女士在广汽本田4S店保养的时候因为人员疏忽,发动机一个螺丝没上紧,导致了发动机漏油,4S店为了赔偿成女士的损失,给了成女士保养卡,但成女士在第三次去保养的时候却被告知该保养卡在电脑无记录,并且称当时弄这张卡的销售已离职,为此否认该保养卡。

以上4宗投诉,均与“销售已离职”有着密切的关联,而这也只是众多案例中的其中4宗投诉而已。看完这些投诉,你们或多或少明白了为什么汽车圈的“临时工”又叫“销售已离职”了吧?其中大多数的案例都是当初4S店的销售人员,承诺了车主送礼品或者办理手续,后因为某些原因导致未能完成,随后4S店就以“销售已离职”的借口与自身撇清关系,不履行相应的承诺。

销售离职了4S店就无需履行承诺了?

4S店甩锅给离职销售的同时,别忘了销售也是代表着4S店的,倘若当时销售是口头承诺或有书面的承诺,那么根据《合同法》第八条规定“依法成立的合同,对当事人具有法律约束力,当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同”另外除了书面形式的之外,口头的承诺也算是合同,也同样具有法律效力。

相关人士表示,其中销售人员给车主做承诺的时候必定是经过4S店授权,特别是书面承诺上盖有4S店本店的合同章,那么无论这销售人员是否还在该店工作,4S店都必须履行当初的承诺,否则4S店已经违反相关的法律法规。

已成为日常推脱借口?

可惜的是,如今的4S店“人才辈出”,总会想到各种办法去钻法律漏洞,无论如何都会把责任推得一干二净。如今4S店越开越多,尽管经过了多年的发展,不符合资质的4S店早已被淘汰了一批又一批,但即使符合资质的4S店,依旧猫腻多多,就如上文所述的,把责任都推给了那些已经离职的销售。

至于为什么推给他们,很简单,毕竟作为一个已经离职的人员,从法律层面来说他们已经不再是雇佣关系,4S店想当然的把责任推卸到一个跟它们毫无关系的人身上,以为这群人做了“背锅侠”以后,自己就可以一身轻松玩耍去。

但正因为类似的案例层出不穷,所以也不得不在此提出难道所有的提议都是所谓“已离职的销售”自行决断提出的?难道销售就不是代表了你们4S店了吗?还有为什么一涉及到扯皮纠纷,当时的相关销售都离职了?事实真的是如此?其实这一系列的疑问,大多数网友都心知肚明的,而相关的4S店对此也是心明如镜。

说实在的,有时候笔者也对这群“已离职的销售”颇感不忿,毕竟他们在职的时候,作为销售群体,没日没夜的为4S店推销汽车,而且在4S店“危难”时刻挺身而出,又得做着做着“背锅侠”,对于4S店这种一言不合就是甩锅的行为只能默默的承受着,而4S店似乎也很乐意干这类的事情,毕竟只要能甩锅,什么事都做得出来。

总结

近些年来,许多人都痛恨企业提及“临时工”一词,归根到底就是一旦出了问题,企业都喜欢把其责任推卸给“临时工”,然后就把此事画上了句号。为什么呢,因为这种万能的推脱一出,人们懂了、消费者懂了、临时工懂了,大家都懂了,省心省事,你不爽找临时工去,跟他们无关。也正如汽车圈里的4S店,这种“已离职的销售”好比“临时工”,表面看上去他们似乎已经与4S店脱离了关系,但凡出错了,一定是他们的错,自己就摆出一副事不关己高高挂起的态度。作为消费者的你,不也一样深恶痛绝吗?

也许,真的要等到哪天有专门法律法规去惩戒这种行为,4S店才会收手吧。

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