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在这个汽车质量问题趋向严重化的年代，为了保障消费者的权益，让广大的消费者维权有保障；《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，俗称汽车三包法，相应出台了，可是在这个竞争激烈的车市里，还是有很多经销商把汽车三包法当儿戏，根本就不重视它。

近日汽车投诉网收到一条来自上海市松江区张先生的投诉，他于2015年12月23日的时候在“港邦汽车”的4S店购买了一辆2015款1.5T手动豪华型的众泰T600。他把爱车停放在4S店维修超过5天，当时4S店承诺停在4S店维修超过5天，会每天给予他100元的补贴。而他的爱车放在4S店维修共17天，应该给予他1700元的补偿，但4S店只给了500元的补贴。

何为汽车三包法！

汽车三包指的是汽车产品生产者、销售者和修理者在质量保证期内，因汽车产品质量问题，对汽车产品修理、更换、退货的行为。其中质量保证期包括包修期、三包有效期和易损耗零部件的质量保证期。

在汽车三包政策中，汽车包修有效期为3年或者行驶里程60,000公里以内。在包修有效期内，车辆存在质量问题的，可以免费享受车辆维修服务，包括工时费和材料费；有以下两种情况：

一、在行驶途中如果因为故障导致无法行驶的，4S店需要派人到现场进行维修；如果车辆需要拖车拖回修理厂进行修理的，产生的拖车费用也由4S店承担。

二、如果维修时间超过5天，4S店应该提供备用车辆，或者给予车主一定的交通费用补偿。

我们都知道，很多意料之外的事都是我们无法预料的，但为了学会保障自己，防患于未然，我们就必须要做一名精明的消费者，具备以下常识：

（1）在购买车辆前，应充分了解经销商的经营资质和信誉度，对于商家提供的优惠亦应详细了解具体内容，以免掉进“陷阱”；同时也应留意经销商提供的售后服务、配件供应情况等；

（2）在确定好所需购买的车型后，应与经销商签订合同以保障自身合法利益；合同内容最好包括汽车品牌、型号、配置、价格、付款方式、质保期限、提车时间、各项售后服务承诺等问题，明确好所有必要条款内容后再付款；

（3）购买车辆或者售后维修过程中，出现利益有冲突的时候，为了保障自己的利益，消费者应该立刻第一时间把承诺落实到书面上，不能过度依赖口头上的承诺；

（4）提车时应仔细检查清楚车辆状况，汽车的性能、外观、油耗和汽车内饰配置是否与说明书相匹配，发现异常应及时向销售人员提出，当一切确保无碍后再签收；

（5）一定要保存好购车资料，包括购车发票、汽车保养说明书等；当发生纠纷时，应向当地消协或相关行政部门投诉，以维护自身的合法权益。

给车主的建议：如果上述张先生的描述无误，很明显他的爱车符合汽车三包法的规定。他可以凭借购车发票、维修单据和汽车三包法中的“如果维修时间超过5天，4S店应该提供备用车辆，或者给予车主一定的交通费用补偿。”的凭证要求经销商做出赔偿。