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三年出去旅游都是扫兴而归,一切归咎于谁?

来源:汽车投诉网 发表于:2015-10-20 作者:聂子墨 分享:

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  三年以来外出旅游,换来的不是开心,而是换来一次又一次空调问题。住在滨州市的袁先生近日在汽车投诉网上投诉自己三年以来每一次出去旅游换来的都是汽车空调的异响跟制冷问题,袁先生顿时累觉不爱了。

  袁先生在2012年3月份在4S店购买了长城C302012款豪华型,8月份做完第一次保养没过几天就去了蓬莱旅游。没想到在高速路上跑了大约一个小时,空调压缩机就发出刺耳的异响。随后袁先生开车到当地4S店进行维修,经判断为有压缩机故障,当时更换压缩机排除故障。到了2013年8月份袁先生开车出去玩,车辆再一次出现故障。经当地4S店维修师傅确认,还是压缩机问题,再一次更换了压缩机。2015年6月份袁先生去济南,在高速上空调出风口冒白烟和不制冷。随后把空调关掉,过了一会再开就只有一点噪音,于是就没再管了。2015年10月5日,袁先生到日照旅游,去的时候空调已经有点杂音,并且不制冷。因为当地4S点关门,所以袁先生驱车100公里赶到滨州顺骋4S店,经师傅检测是由于一个密封圈损坏导致氟利昂泄漏以致空调不制冷。

  由于袁先生在这3年半以来,空调已经维修了几次呢,光压缩机就换过两次,所以袁先生在汽车投诉网上发表投诉,希望长城公司尽快修好汽车空调,彻底解决汽车空调不制冷,异响,出白雾的问题。汽车投诉网也第一时间把投诉转给长城汽车的相关工作人员进行处理,长城汽车很快在汽车投诉网上反馈已与客户沟通处理。随后汽车投诉网工作人员致电给车主,车主反馈客服和4S店的服务态度都很好,由于厂家跟4S店都强调空调已出保,想维修只能自费。

  投诉编号QT102870

  车主们都知道: 空调压缩机是在空调制冷剂回路中起压缩驱动制冷剂的作用。空调压缩机一般装在室外机中。空调压缩机把制冷剂从低压区抽取来经压缩后送到高压区冷却凝结,通过散热片散发出热量到空气中,制冷剂也从气态变成液态,压力升高。

  以下汽车空调三大问题,如果遇到了,车主们起码也知道是哪里出了问题。

  空调完全不制冷问题:除了冷媒缺乏外,压缩机不工作也是一个原因。现在空调系统的压缩机是带有离合器的,离合器吸合时压缩机才工作。如果压缩机损坏不能切换到吸合状态,那么空调不制冷就理所当然啦。

  在抽加冷媒并测试空调系统密封性后仍不能解决空调完全不制冷的问题,那么更换压缩机则是下一步要做的主要工作。更换压缩机需要先抽空空调系统冷媒,然后对压缩机进行更换。更换压缩机后还需要检查空调系统密封性并加注冷媒。


  空调出风口冒出不明气体问题:有些情况我们在开空调时会发现,从空调出风口喷出大量白色呛鼻的气体。这些气体其实是气化后的冷媒。出现这种情况,是因为中控台内部的蒸发器出现了泄漏,我们只能更换中控台内部的空调蒸发器了。对于市面上那些补漏产品,我们持怀疑的态度,建议车主不要使用相关的产品。

  更换蒸发器是一个较大的工程,需要抽空冷媒并拆卸中控台,全套服务的价格要一千到两千元。


  空调异响问题:空调异响包括空调系统内部异响以及空调系统外部异响。内部异响一般是系统冷媒中存在空气或者水分,在冷媒蒸发膨胀时产生异响,用户感觉到是中控台内部有响声;外部异响一般是空调压缩机的异响,在空调压缩机附近能感觉到响声。

  此类异响一般是由于冷媒成分中掺杂了空气和水分造成。如果抽加冷媒后情况依旧,而异响位置位于压缩机附近,那么压缩机内部机械结构损坏的几率较大;如果一段时间后异响复发,且一项位置位于中控台内部,则干燥瓶效率降低的几率较大。

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    发表评论

    最新评论

    用户头像 张巧玉 2楼

    买车也是件大事啊

    2015-10-27 14:36:01.0 我要回复
    用户头像 袁超 1楼

    感谢汽车投诉网报道,希望厂家拿出点担当,不要死按厂家规定,就让消费者自认倒霉.

    2015-10-20 15:58:22.0 我要回复

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