首页 > 每日图解 > 正文

丰田RAV4行驶中侧气囊无故弹开震伤车主

原创 来源:汽车投诉网 发表于:2015-08-03 作者:叶欣然 分享:

网站原创作品,版权归作者和本站所有,转载请注明作者及出自于汽车投诉网,如有侵权请邮箱联系本站工作人员(admin@qctsw.com)。
  车主购买了一辆RAV4,于7月16日在东莞一条平直的路上行驶着,时速约30-40公里/小时,突然汽车的右侧的安全气囊在正常行驶且没有受到撞击的情况下自己弹出。据车主描述,当时“啪”一声巨响,车上仪表盘有些灯突然亮起来,显示“发动机系统故障”字样,车辆也自动熄火,车主刚开始以为是爆胎,后来看到是气囊出来了。
  车主随即联系了4S店工作人员,15分钟左右拖车来了,在拖车到4S店的路上才发现车主的老婆手被震伤了,有点红肿,儿子耳朵也听不见了,不过幸好后来慢慢恢复了。4S店第二天联系车主,说经过检测,数据显示达到爆破,所以气囊爆破属于正常的爆破。但车主对这个结果表示不满,车主对“时速在30-40公里/小时、正常行驶没有受到撞击,车身也完好无损”属于正常爆破表示质疑,所以再次联系了一汽丰田服务电话,说23号会回复车主,但到了24号上午10点都还没答复,于是再次联系,这次在当天就回复了车主了,但也是说数据达到了爆破,还说他们去现场看过,马路的右侧很烂,但车主表示车是从马路左拐过来的,一直走在超速道。

  投诉编号:QT98658




  安全气囊的弹出条件究竟是多少,在国内,并没有一个相关的法律进行规定。不同的厂商有不同的判断标准,不同的车辆有不同的弹出条件。气囊爆开条件比较苛刻,与碰撞减速度、角度、碰撞物形状和刚度等多种因素有关。
  其实在今年5月份,丰田因气囊问题,曾实施过两次召回。天津一汽丰田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2015年6月12日起,召回2004年1月1日至2007年3月31日生产的威驰、花冠汽车,共计302705辆。
  另外,丰田汽车(中国)投资有限公司向国家质量监督检验检疫总局备案了召回计划,将自2015年6月12日起召回部分进口的RAV4汽车,生产日期为2003年08月01日~2005年10月25日。据该公司统计,在中国大陆地区共涉及2580辆。
  虽然这两次召回并没有涉及一汽丰田的RAV4,但还是希望厂家能够正视气囊问题,积极解决车主的车辆问题。
  据汽车投诉网统计,今年上半年共接到有关于气囊的投诉280宗,占今年上半年总投诉的8.04%,近几年经常出现气囊无故开启或者遇撞击不能开启的情况,因此车主对气囊的质量问题也越来越关注了。

第一时间获取QCTSW行业新鲜资讯和深度商业分析,请在微信公众账号中搜索「 汽车投诉网」或者「 qctswcom」,或用手机扫描左方二维码,即可获得汽车投诉网每日精华内容推送和最优搜索体验,并参与编辑活动。

相关阅读

    发表评论

    最新评论

    用户头像 俞** 2楼

    好,希望制造商重视下汽车气囊问题

    2015-08-12 18:29:14.0 我要回复
    用户头像 胡** 1楼

    本人于2014年6月购东风日产新轩逸1.6手动车,当时图片和销售人员介绍说这是厂家特供车,仅限此台全年最低价,结果这几天车质量有问题进行投诉时发现厂家根本没有特供车~此次投诉想让厂家给我个合理解释到底厂家有没有特供车出售.本人已经联系到4008308899日产厂家客服电话,证明没特供车。本溪英和卧龙4S店给予的解释是:4S店有权加装车辆配置为特供版进行销售~有质疑可以通过司法程序。作为车主我想问下:图片上的(厂家特供车)你也有权代替吗?尽然有厂家的2字本人要求厂家出面做个解释~如果厂家能出示一份书面证明的话~出厂的车就有此配置~我不在找4S店~我购车于2014年6月19日,我这车是1.6手动挡当时还是展车不带天窗不算税和保险买车一共花11.55万抛去2500元终身保养买车共花11.3万~各位网友帮我看看是贵不贵本贴我已经投诉过可是厂家4S店根本不在乎投诉恳请该网站有关人员联系我,本人还有销售时的录音,可以证明这车是厂家特制给我定的告诉我如何去维权。特此声明:本人不想敲诈4S店只想找回差价~希望4S做到你的承诺全年最低价。如果不是特供车的话~是标配车年底轩逸降价2W。本人在购买此车10天内发现3挡档位晃动4挡档位震动,2000公里内发现变速箱异响,如今8000异响严重,去4S店检查是变速箱问题~结果声音发到厂家厂家给的回复是先换个发动机鸡爪垫~于2015年2月26换的鸡爪垫当时换完就有声音,当时就向4S进行反映,4S给与提报,换了变速箱总成可是还响.厂家根本不重视我的问题~总是一托在托,买车都已经1年了~发现问题也1年了,根本就没有实质上解决,这车现在的毛病是变速箱越响越厉害,这车就是能开走那变速箱响的都比道上跑40W公里的出租车变速箱还响,本人绝对没撒谎,本人有录音可以给大家发送如果想购买轩逸手动的可以在网上查找各个城市日产4S询问售后电话~表明自己是车主问下手动变速箱异乡能解决不,你看售后都怎么和你说的~现在厂家根本不受理我的投诉了,打电话问4S店4S店回话是没接到回复~求网站媒体质量监督等相关部分帮帮我好吗 本人电话1394242**** QQ95724*** 省份证210503198503****** 车牌辽EK****

    2015-08-12 08:22:06.0 我要回复

    热点推荐