近日,来自山东日照的刘女士在汽车投诉网发表投诉称,自己在2013年1月份购买了一辆沃尔沃XC60,车辆刚过保修期不到4个月就活塞破裂,导致发动机第四缸体损坏,经4S店评估维修费用将近7万
近日,来自山东日照的刘女士在汽车投诉网发表投诉称,自己在2013年1月份购买了一辆沃尔沃XC60,车辆刚过保修期不到4个月就活塞破裂,导致发动机第四缸体损坏,经4S店评估维修费用将近7万。
刘女士称,车辆目前里程只有35000多公里,一直都按时在同一个4S店保养,最后一次保养是2015年2月份。
刘女士表示,实在忍受不了车辆过了保修期出现这么严重的问题,维权起来也好困难。
投诉编号:QT96172
针对此案例,因为车辆已经过了保修期,很多4S店会让车主自己承担维修费用,但是小编建议车主将车开到一个专业维修车行进行检测维修,确定是否是产品质量问题所致,如果是质量问题所致,车主维权起来也是有根有据,这笔维修费用就可以减到最小。
虽然小编没有看到实车,但活塞断裂一般只有两种原因,第一种是车主自身原因,比如:贪小便宜,加不合格汽油,第二种是产品质量问题。
第一种:车主自身原因,造成发动机活塞断裂
①汽油不合格。汽油的牌号与发动机压缩比成正比,如果使用辛烷值低于规定牌号的汽油,汽油的抗爆性能相对较低,则容易产生爆震,因此,应按车型规定的牌号加注汽油;如因特殊原因,加注了辛烷值低于规定牌号的汽油,可相应推迟点火提前角以减轻爆震。
②点火时间过早。一些驾驶员凭借驾驶老解放牌汽车的经验,以急加速能听到轻微的敲击声来调整点火正时。用这种方法调整可使点火提前,致使点火与汽油燃烧时火焰传播速度不匹配,从而产生爆燃,造成活塞顶部温度过高而烧蚀,严重时可引起活塞顶烧穿;空气滤清器滤芯过脏时,化油器进气道真空度增大,分电器真空提前装置发生作用提前,故应注意保持空气滤清器的清洁。
③负荷过大。在发动机持续大负荷和发动机过热情况下容易产生爆震,如爬长坡和长时间超负荷运转,活塞作功与气缸接触次数增加,加剧了气缸的磨损,而长时间的低速行驶会使发动机水温升高,活塞顶部过热,发动机散热性差,从而引起爆震。
④燃烧室及活塞顶积炭过多,使压缩比升高,且易形成炽热点,从而引起爆震,因此应定期清除燃烧室及活塞顶积炭。
⑤润滑油质量低劣。质量低劣的润滑油,很容易氧化变质,产生不易传热的胶质和积炭,使发动机过热而引起爆震。
第二种:发动机本身存在质量缺陷
活塞断裂的最根本问题主要是因为涡轮增压发动机使用之后,发动机功率被调高,然而此时相关技术配套和零配件配套改进工作并没有同步所致,比如发动机保护做得不好、发动机材料不达标、发动机冷却系统效果不到位等。
刘女士购买的沃尔沃XC60使用2.0L增压发动机,并采用了燃油直喷技术。
同时,很多有业内人士认为:企业大力发展涡轮增压技术无可非议,但是在该技术发展和使用的过程中,相关的配套工作必须同步提升和改进,否则新技术带来的风险可能大于市场红利。
此案例,只要刘女士可以排除不是自身原因造成的,那很明显就是车辆发动机本身就有质量上的缺陷。