车主在2014年9月购买了一辆思域,到2015年4月,期间7个月,4S店都没有任何一个电话或者短信告知首保的期限以及过期后果。车主4月25日与4S店联系首保,却被告知已过期,不再免费保养。
车主在2014年9月购买了一辆思域,到2015年4月,期间7个月,4S店都没有任何一个电话或者短信告知首保的期限以及过期后果。车主4月25日与4S店联系首保,却被告知已过期,不再免费保养。
投诉编号:QT95782
大部分厂家会为消费者购买的新车提供免费首养,但同时也对车主享受这一优惠政策规定了时限和条件,并在车辆保修卡中做出明确标识。
新车的首次保养很重要,广大新驾驶员们一定要引起重视,尽量不要超时或超公里数。因为超公里数和时间对于汽车的发动机来说,会有一定影响。首保对于各位新车驾驶员来说是比较重要的。在买车的时候,4S店的销售员应告之车主要注意首保。因为新车发动机要进行磨合,特别是首保,发动机里会带出一些看不见的铁屑,首保把这些机油换下来,对将来发动机的保养有一定的影响。
“汽车的首次保养最好还是要在购车的4S店做。”业内人士建议。消费者在首次保养的时候,也要多做功课,关注保养中的小细节。在此提醒广大刚买新车的车主,如果你的爱车将要到达首保的公里数或者时间,请您快去4S店进行维修保养,以免出现不必要的纠纷。