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每日红黑榜:红|长城汽车 黑|长安福特

来源:汽车投诉网 发表于:2015-01-22 作者:叶欣然 分享:

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  关于每日红黑榜:作为汽车投诉网衡量各个企业每天投诉处理情况的一个晴雨表,红黑榜发布至今基本囊括所有厂商,同一个厂商今天红榜,明天或许也会成为黑榜,每天唯一的上榜依据就是企业对待投诉的具体表现以及车主对处理结果的认可度。随着红黑榜的品牌建立,企业的重视度也越来越重视,进而促进车主的投诉解决率。此外,汽车投诉网作为目前国内最专业的汽车维权平台,全年协助车主退换车高达50辆。
  今日黑榜为长安福特,红榜为长城汽车。

  每日黑榜:长安福特
  投诉编号:QT90770
  投诉时间:2015-01-14
  投诉车型:福克斯
  涉及经销商:广州市华驰福威
  投诉问题:购车交定金时,销售员反复强调贷款一共只需要3000多块的利息,但到办理购车手续时车主却发现一共要交15000元的利息。
  黑榜理由:车主发表投诉已经有一个星期了,但长安福特厂家暂时还没就这宗投诉做出回复,车主做出反馈,说问题还没处理好,对此感到非常不满。


  每日红榜:长城汽车
  投诉编号:QT89377
  投诉时间:2014-12-01
  投诉车型:长城C30
  涉及经销商:许昌长城陈飞
  投诉问题:长城C30大灯起皮,后门边条掉漆,到4S店更换配件,但到店后从上午8点一直等到下午4点,4S店工作人员才跟车主说配件不全,让车主回去等电话。
  红榜理由:车主发表投诉之后,长城汽车回复服务商已联系车主沟通处理,随后车主也反馈已经处理好了,对此感到非常满意。

 

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    最新评论

    用户头像 ** 2楼

    我对国产有信心.

    @矫**:

    要对国产车有信心

    2015-04-11 00:41:15 我要回复
    用户头像 矫** 1楼

    要对国产车有信心

    2015-04-01 15:10:19 我要回复

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