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　　近日，来自四川的刘先生在汽车投诉网发表投诉称，自己贷款购买的进口道奇酷威，经销商却要收取不合理的手续费，而且还是上万，更夸张的是还拒绝在提车时提供关单等手续，造成刘先生上户、上牌带来严重影响。对于此案列，小编特意咨询了相关律师。

　　投诉编号：QT89186
　　找法网“大家都在问”栏目组特约法律顾问表示，在本投诉中，购车者首先表示商家收取了“不合理手续费”。需要明确的是，购车者何以认 定相关费用为“不合理”？如果是购车合同中本身就约定的费用，则是否“不合理”，就需要进一步认定。

　　如双方未就商家代办入户、上牌达成书面协议，则商家扣押相关购车单据的行为就涉嫌违规。针对这一争议，建议购车者与商户友好协商解决 ，如无法达成一致，再诉至消协或法院解决。