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　　近日，来自武汉市的张先生在汽车投诉网发表投诉称，自己购买的新车雪佛兰赛欧怀疑是旧轴4S店却没有一个说法。
　　张先生是在今年9月5号提车，提车时车的出厂日期是8月23日，到9月19日，张先生的车被4S店的工作人员吊起来发现传动轴生锈厉害，后来4S店服务经理就说给张先生更换传动轴，张先生表示刚买的车传动轴不可能生锈这么严重，感觉就是买的翻新车，张先生一再坚持换新车。结果4S店表示生锈是属于正常的，并坚持说只换传动轴。至今也没有给张先生一个合理的解释。

　　投诉编号：QT87984
　　针对张先生刚买的新车就出现传动轴生锈问题，小编特意咨询了找法网“大家都在问”q.findlaw.cn特约法律顾问。
　　找法网“大家都在问”q.findlaw.cn特约法律顾问表示，根据新消法的法律解释，作为汽车使用者，只需要证明自己有什么损失，但是造成这个损失的原因是什么由厂家来举证。如果厂家通过鉴定举证，仍证明不了该损失不是由汽车质量问题造成，那法院就可以判定该损失由厂家负责。
　　如果在法院上双方仍未能达成和解，法院将出面为争议双方寻找具备法律效力的鉴定机构进行鉴定。至于举证鉴定费用问题，只要在新消法规定的6个月期限内，所有费用都应由经营者承担。
　　因此建议这位车主要把握好时间，确保在六个月内解决问题，防止超过规定期限，商家得以逃脱责任。