图解投诉：购车后合格证敢不敢按时给车主？

近日，汽车投诉网收到来自河南的刘女士的投诉，内容是刘女士全款购买的东风风神A60已经4个多月了，4S店一直不给合格证，每次打电话都找借口推脱，并且始终没有个准信，严重影响到车辆的正常使用。其实，关于购车后合格证迟迟未到的问题，汽车投诉网上有很多这类投诉，并且也曝光过多次，但是问题依然没有任何改善。

投诉编号：87465

　　众所周知，汽车没有合格证就不能办理上牌手续，按照正常流程，市民买车后需先到车辆购置税办公厅购买车辆购置附加税，然后才能到就近的车管所投递资料、审批挂牌。办理上牌手续，市民需要投递的资料包括办理车辆购置附加税的相应手续和购车发票注册登记联、合格证原件、身份证原件和复印件等。如果没有合格证，市民是不能办理新车上牌手续的。一旦挂不上牌，市民也无法领取到车辆行驶证和产权证等。

各位消费者在遇到此类问题时，一定要拿起法律武器，维护自身权利。途径可先行打厂家电话投诉，或到当地消协投诉，亦可到汽车投诉网投诉。业内人士建议，各位准车主在购车付款之前，一定要问清必须由经销商提供的购车发票、产品使用说明、保养手册、车辆检测单和汽车合格证等文件资料的交付时间。汽车三包也规定4S店在交车时必须提供所有随车文件，包括合格证。